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IT信息系统服务合同(标准版)
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities.甲方:___________________乙方:___________________时间:___________________IT信息系统效劳合同编号:FS-DY-36367IT信息系统效劳合同甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着公平互利的原那么,通过友好协商,达成i/t信息系统效劳关系,特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统用法者,即_____。乙方为电脑及网络等信息系统外包效劳供给商,即_____。二、效劳方式1.甲乙双方在签署正式效劳合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进展规划施行,并在标准期内〔通常为1至2周内〕,同时施行工程的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成施行工作,或者也可以由甲方支配时间进展工程施行。2.甲乙双方在签署正式效劳合同后,乙方每天会对甲方效劳器软件和网络进展远程维护管理。详细内容包括效劳器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络平安掌握、防火墙、邮件系统管理等等。3.如甲方设备在用法中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式供应解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可依据甲方商定的时间上门维护。4.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议,但所发生的费用应由甲方担当。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。5.乙方还可以关心培训甲方指定人员,进展一些简洁的维护和问题解决,以可以尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。三、效劳标准1.乙方通过事前细心维护和事后准时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,协作甲方数据信息的平安用法。3.乙方可以为甲方供应软件方面的技术支持效劳,但不对甲方自主购置软件的用法和维护负任何责任。四、效劳内容信息系统平安规划1.操作系统的平安修补2.应用软件的平安修补3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动晋级策略的设置4.用户权限设置,密码统一保管5.数据、邮件定期备份6.系统平安破绽分析及解决方案7.企业网站、邮件系统平安检测日常维护1.软硬件维护,包括电脑、效劳器、网络交换器、路由器2.系统优化,包括windowsXX/xp等。3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化4.员工在用法电脑及相关设备时所遇到问题解答其它1.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议,包括供应选购设备的品牌及选购的方式。2.乙方可以辅导甲方指定人员,进展一些简洁的电脑操作维护和问题的解决。五、合同执行1.本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准,甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进展算起。2.甲方应在合同期内每月_____日准时支付乙方效劳费人民币_____元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方效劳费人民币_____元整;甲方也可以年度方式_____支付乙方效劳费人民币_____元整。3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的状况下参加本合同附件。附件具有同等法律效力。4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不
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