项目03社交口才.pptxVIP

;模块一 社交口才的案例与评析;模块一 社交口才的案例与评析;模块一 社交口才的案例与评析;模块一 社交口才的案例与评析;模块一 社交口才的案例与评析;当我们遇到一些不愉快的事情时，用正话反说的方法可能会收到更好的效果。 对那些从事特殊工作的人们，在说话时更要看清对象，学会正话反说。反之，会给人带来不幸。; 某护士刚从医学院毕业，怀着满腔热情到市里的一家医院实习。实习的第一天，带她的医生让他到6床通知病人，把病情好好跟病人说一下，告诉他只剩下6个月的时间了。 护士听完医生的话，就拿着6床的病历到了病房。一进病房她就大声喊道：“6床的病人做好心理准备啊，你只剩下6个月的时间了。”; 病人听完后一下子承受不住，当场就昏了过去。主治医生知道后狠狠地教训了她：“病人因为身体的疾病已经很痛苦了，你怎么可以这样直接就告诉他呢？万一出现什么后果，你负得起责任吗？”;我们不能评价这个护士没有能力，但是她的语言表达方式实在令人不敢恭维。 在客客气气的社交谈话中，有时实话实说是致命伤。别误解，这不是在鼓励说谎。这里讲的是一种高深的说话艺术。 我们必须牢记“说话莫忘看场合”，该反说时就反说。;因为，心理学告诉我们，在不同的场合中，人们对他人的话语有不同的感受和理解，并表现出不同的心理承受能力，正因为受特定场合心理的制约，有些话在某些特定环境中说比较好，但在另外的场合中说未必佳