商业街物业管理方案.docVIP

PAGE PAGE 2 目录 一、项目架构及岗位简介…………………..2 二、各岗位的具体工作安排……………….3 三、阶段性进场方案….…………………………..5 四、物业费收费模式………………………………7 五、特色化服务………………………………………11 项目架构及岗位简介 项目经理1人 项目经理1人 保洁6人保安13人 保洁6人 保安13人 工程3人 客服3人 项目负责人：1名 负责整个项目的管理工作，代表物业与开发商代表、商户代表、商业专家共同组成商户管理委员会。每月初组织商户代表召开一次商户座谈会，就整月的活动计划及现场布置做一下规划。 客服：3名 日常接听接待来电来访商户