组织与人力资源0304 .pptxVIP

组织与人力资源;一、组 织 的 概 念 ;作为一个实体的正式组织 组织具有明确目标 在组织中一同工作的人们必须承担某种职责和任务 通过设计分解工作，规定人们必须完成，并保持各项活动协调一致。 组织是一个不断变化的过程 组织的目标随环境变化 组织的结构随组织目标变化 组织中的资源配置随条件变化; 组织作为一种集合体，应具备以下基本特征： 有明确的组织目标 有明确的分工、合作关系及其相应的分工机构、 部门或人员 有明确的按不同层次与任务划分的职务、责任与 权力 有相应的规章、制度或约定;2．组织是管理的基本职能 ;二、组织设计 ; 1）管理层次与幅度 2）专业化程度 3）地区分布 4）分工形式 5）关键职能 6）集权程度 7）规范化（标准化） 8）制度化（正规化） 9）职业化程度（员工受正规教育与培训程度） 10）人员结构;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:24:3721:24:3721:247/17/2021 9:24:37 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:24:3721:24Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:24:3721:24:3721:24Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:24:3721:24:37July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20219:24:37 下午21:24:37七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:24 下午七月-2121:24July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 21:24:3721:24:3717 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:24:37 下午9:24 下午21:24:37七月-21 ;（一）组织结构设计的主要参数（2）;战略;3）环境因素;4）技术因素 ;6）组织发展阶段 ① 创 业 阶 段：高层决策，结构不正规，非正式沟通。 ②职能发展阶段：专业化作用明显，协调更为重要. ③ 分 权 阶 段：组织的发展、分权和对权力控制尤为重要。 ④参谋激增阶段：参谋助手增加，统一命令尤为重要。 ⑤再 集 权 阶 段：随决策权向中央集中，现代信息技术手段的应用 势在必行。;（二）组织设计程序 ; （三）组织设计的原则 ;2、命令统一原则 ;3．管理幅度与层次原则;;4．能级原则 ; 5．适度分权与授权原则 6．职、责、权、利与知识-能力相一致的原则 个人应得利益 = x 业绩; 7．分工与协作原则 组织结构中的各部门及个人，既有明确的分工，又必须 在实现组织目标过程中充分协作，做到“目标高于一切”。;9．弹性原则 组织结构应既有相对的稳定性又有不断适应环境变化的灵活性，即具有一定弹性，这在当前尤为重要。 从早期刚性的机械组织演变到各式有机组织，再发展到当代的弹性组织，反映了组织结构不断适应环境的变化过程。;（四）组织设计的基本模式 ;1．机械式组织设计类型;（2）职能制 ; （3）直线职能式（直线参谋式） 目前我国大多数企、事业都在采用这种组织形式。 ;（4）事业部制 ;下图示出的某公司的事业部组织形式：;（1）确保各事业部在生产、技术、经营方面的充分独立性，以承担利润责任； （2）各事业部应在工艺、产品、科技、销售渠道等方面相互依存，共同为总公司的目标服务； （3）各事业部之间应控制适度竞争，相互促