国际商务谈判.docxVIP

国际商务谈判 第一章：国际商务谈判导论第一节 谈判与商务谈判 谈判的含义： 谈判是指谈判各方反复磋商以求达成一致协议的过程， 是满足各方需求的具有 竞争性的交易过程。也是一个双方共同决策的过程。 （注：谈判不等于沟通） 国际商务谈判含义： 是指在国际商务活动中， 处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为了达到某笔交易，彼此通过信息交流，就交易的各项条件进行协商的过程。 第二章：国际商务谈判环境（简答） 第一节 国际商务谈判的宏观环境 什么是国际商务谈判环境： 概念：国际商务谈判环境分为宏观与微观。 宏观环境是指谈判发生地所处的政治经济文化等既定环境， 微观环境是指谈判时双方所处的环境， 如房间布置、衣着等。宏观谈判环境无法改变， 是谈判风险的来源， 谈判者最好了解并顺应它。 谈判者对微观环境有一定的把控和影响力。 政治环境： 概述：政治环境主要体现在政府政策方面，容易受意识形态影响。应对：①谈判前采取必要的防范措施②当地考察并作出风险评估。 法律环境： 概述：构成谈判环境的重要组成部分。 不了解他国法律可能会使谈判不成功并造成重大损失应对：①建立法律风险意识②谈判前深入分析，提前进行法律风险评估。 文化环境： 概述：是一种软环境，对谈判存在着间接、潜在、广泛的影响。 应对：①了解对方国家文化环境，采取防范措施②企业针对对方国家进行跨文化培训。 经济综合环境： ①汇率变动：是构成