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马太效应职场上的启示:积极形象,把好运吸到自己身边
马太效应是社会心理学家对于心理学现象的一种总结,最早来源于《新约·马太福音》中的一个故事。 故事讲的是一位国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,叮嘱他们去做生意,等国王回来时,再向国王汇报。后来,国王回来了,第一个仆人用国王交给自己的一锭银子,赚了10锭银子,国王听到很快乐,就嘉奖了他10座城邑。第二个仆人用一锭银子,赚了5锭,国王也嘉奖了他5座城邑。第三个仆人领到一锭银子后,就一直包在手巾里存着,怕丢失,一直没有拿出来。于是,国王命令第三个仆人把自己的那一锭银子拿出来,又赏给第一个仆人,并且说了这样的一句话——凡是少的,就连他全部的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。 1973年,美国科学史研究者莫顿将一种社会心理现象命名为“马太效应”,即任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面,例如如金钱、名誉、地位等方面占有优势,获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 从积极的角度来说,马太效应对于领先者来说就是一种优势的累计,当一个人已经取得一定成功后,那就更简单取得更大的成功。强者总会更强,弱者反而更弱。物竞天择,适者生存,强者随着积累优势,将有更多的机会取得更大的成功和进步。 对于个人的职场生涯来说,马太效应更加凸显出它的强大作用,有的时候人们会发觉,一个在职场中力气薄弱的人,他处理一些简洁的事情的时候,也会缺少方法,漏洞百出,人际关系也存在漏洞;一个强势的人,在职场中,不但做事做得好,而且人缘也好得特别,非但没有人嫉妒、陷害他,而且当他有困难的时候,大家更情愿义无反顾、争先恐后地帮助他。 余明阳的工作一直开展得不顺当。因为工作开展得不顺当,所以就成了低收入群体,因为囊中害羞,他就更加不情愿约见大客户,不知不觉就形成了恶性循环,成天愁眉苦脸,闷闷不乐。 他在公司里最艳羡的人就是罗瑞了,罗瑞显得那么有气度、有能量。许多大客户都是他谈下来的,给公司创造了巨大的利润,个人的提成原来就许多,因为利润的增多,公司又给他提高了业务提成的百分比。公司的人经常对罗瑞开玩笑说:“罗瑞,我们发觉,全部的好事,经常让你一个人赶上了。”罗瑞总是虚心地笑笑说:“运气,运气而已。”真是让余明阳艳羡不已。 余明阳虽然工作业绩不高,但是他是一个肯学习的人,他想罗瑞身上一定有着成功的隐秘,只是大家没有发觉。怎么办,成功的简洁方法应当从模仿开头。 于是余阳明就开头留心观看罗瑞的生活习惯和行为细节,一个偶然的发觉,让他感到特别惊讶,他发觉罗瑞的生活习惯和自己的确不太一样。罗瑞没有想象中的那么努力,甚至从来没有像余阳明那样一成天地钻研推销的书籍,相反,罗瑞还有的时候在上班的时候添个公出单,出去逛商场,回单位的时候手上就多了几个高档衣服的袋子。 余阳明好奇商场里有什么奇妙之处,让罗瑞这么重视,于是,余阳明在周末的时候,也拿出时间逛逛大商场,一个月下来,果真受益匪浅。余阳明白解了许多品牌,同时也发觉罗瑞穿的衣服都特别的高档,这是他以前没有留意过的,而且,在大商场里走一走,看一看高档人士的消费和他们的关注点,听一听服务员对新推的高科技产品的解说,都让他大开眼界。 余阳明找到了差距,原来他一直都是那么的灰头土脸,他给顾客的形象是那么的消极,很难让客户对他的产品感兴趣。想要客户对自己投资,自己要先给自己投资,于是他打算改造自己。余阳明狠狠心,买了几套特殊适合自己的有品位的衣服,给自己做了一个彻头彻尾的精品包装。 第二天,大家都特别惊讶于他的变化,同时同事们对他的态度也明显热忱多了,重要的是,余阳明也特别有信念出去见客户了,当一些客户接触余阳明的时候,他得体的形象和开朗的性格给了客户们极大的心理上的信任,客户谈起一些高档消费品的时候,余阳明再也没有完全听不懂的感觉了。就这样,这种积极的状态让他的事业有了突破,余阳明的事业从第一次的渐入佳境开头,越来越有起色,有一次竟然和罗瑞一起成为单位里的贡献之星。 心理学专家支招 美国加利福尼亚大学心理学专业的阿尔伯特·梅勒比教授,通过试验发觉了这样一个现象,在打算人的第一印象的因素中,视觉因素、听觉因素、语言因素各占55%、38%、7%,即相比对方的谈话内容,更能影响第一印象的是对方的外貌和穿着装扮。 假如想要在工作上取得好成果,就要留意各方面积极因素的积累,因为当各方面积极因素齐备的时候,个人发展也会水到渠成,当然,从外表上包装自己,以获取别人的信任只是其中一方面,还要留意发挥自己的优势,让优势成为自己强势的依靠。只有充分发挥优势,才能以好的业绩为基础,让人信任,接着去创造更好的业绩!
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