走出囚徒困境的方法.docxVIP

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走出囚徒困境的方法 打破囚徒逆境的方法之一,要求每个人都诚恳而理智。 案例 一次,有位中国商人和两个房地产公司的客户去澳大利亚墨尔本,与一家建筑设计事务所商谈项目设计的事情。这家事务所在墨尔本市中心,澳方咨询合作伙伴开车接他们去那里。到达后停车的时候,他发觉一个穿制服的管理员拿着一支粉笔,在一些车的右后轮胎的上方划上一道横线。他问合作伙伴,这个人为什么这样做?他解释说,墨尔本市中心的停车位特别紧急,所以每辆车在一个位置上只可以停留40分钟。停车管理员巡察整个街区,在每一辆新近停留的车上做标记,假如过了40分钟,某一辆车的轮胎上画的线还在上方的位置,那他就要抄牌了。 他们在这家事务所谈了半个小时后,他的那个合作伙伴跟大家说:愧疚,我要下楼一下。十几分钟后,他回来了,轻松地说:没什么事,只是挪了一下车,在街上兜了一圈回来,又可以有40分钟的停车时间了。这位中国商人笑了起来:为什么要兜一圈车?你把粉笔道儿擦掉不就行了吗?他愣了一下,很严肃地说:你怎么会这样想?那不是撒谎吗?稍后,他可能看出了对方的尴尬,缓和了口气说:规则是要大家一起遵守的,我们已经习惯了,所以澳大利亚才会很有秩序。 同样,在新西兰,报亭既无管理员也不上锁,买报纸的人自行放下钱后拿走报纸。当然某些人可能取走报纸却不付钱(背叛),但由于大家熟悉到假如每个人都偷窃报纸(共同背叛),会造成以后不便利的有害结果,所以这种情形很少发生。 这个例子的特殊之处是,新西兰人并没有被任何其他因素影响而能够脱离囚徒逆境,并没有任何人特殊去留意报亭,人们守规则是为了避免共同背叛带来的恶果。 摆脱囚徒逆境的方法之二,相互信任相互依靠,明白“一荣俱荣,一损俱损”的利害关系,保持一种和谐信任的氛围,达到双赢的结果。 案例 1944年的圣诞夜,两个迷了路的美国大兵拖着一个受了伤的兄弟在风雪中敲响了德国西南边疆亚尔丁森林中的一栋小木屋的门,他的主人,一个和善的德国女人,轻轻地拉开了门上的插销。 家的暖和在一瞬间拥抱了三个又冷又饿的美国大兵。女主人开头有条不紊地预备着圣诞晚餐,没有丝毫的慌乱与担心,没有丝毫的警惕与敌意。因为她相信自己的直觉:他们只是战场上的敌人,而不是生活中的坏人。美国大兵们悄悄地坐在炉边烤火,除了燃烧的木柴间或发出一两声脆响外,静得几乎可以听见雪花落地的声音。 正在这时候,门又一次被敲响了。站在满心欢喜的女主人面前的,不是来送礼物和祝愿的圣诞老人,而是四个同样疲乏不堪的德国士兵。女主人同样用西方人特有的方式告知她的同胞,这里有几个特别的客人。今夜,在这栋充满着圣诞气息的小木屋里,要么发生一场屠杀,要么一起享用一顿可口的晚餐。在女主人的授意下,德国士兵们垂下枪口,鱼贯进入小木屋,并且服从地把枪放在墙角。 于是,1944年的圣诞烛火见证了或许是二战史上最为奇怪的一幕:一名德国士兵渐渐蹲下身去,开头为一名年轻的美国士兵检查腿上的伤口,尔后扭过头去向自己的上司急速地诉说着什么。人性中和善的温情的一面打算了他们的感觉是奇异而美好的,没有人担忧对方会把自己变成邀功请赏的俘虏。第二天,睡梦中醒来的士兵们在同一张地图上教导着,查找着回到己方阵地的最佳路线,然后握手离别,沿着相反的方向,消逝在白茫茫的林海雪原中。 在上面这个故事中,美国士兵和德国士兵可以说是战斗的死敌,但是由于受到客观条件的影响,共同陷入了逆境。庆幸的是,他们和女主人一起建立了一种和谐的相处关系,并最终一同走出了逆境。 因为我们总是会首先考虑自己的利益,所以人与人之间的关系显得不那么友善。但是许多时候,在逆境中,人们会摒弃自私的心理,共同合作,达到利益的最大化。 每一件事的运作都有自己的规则,办事也必需遵守规则。比如必要的手续,无论繁简,该办就必需去办;比如签订的合同,无论难易,当履行的一定要履行;比如商人做生意时,政府的法令法规无论如何都要遵守。照法规来,实际上是使事情正常进行下去的必要保证,没有法规,无论干什么都会乱套。

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