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- 约 90页
- 2021-09-29 发布于河北
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欢迎光临指导;一个出租车司机的故事
题记——这是一篇出自微软中国公司总裁刘润先生的博客,希望与所有人一起共享。;感悟之一:
“要用科学的方法,统计学来做生意。天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子?这就是在谋杀啊!慢性谋杀你的全家。要用知识武装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人,一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人。一个很聪明的人学习知识,可以变成天才。”——司机说;科学的方法:
1、方法之一——科学精确统计,不按公里计算而用时间来计算
(1)每天要交380元 ,油费大概210元左右。一天工作17小时,平均每小时固定成本22元交给公司;平均每小时12.5元油费,每小时成本价共计是34.5元;每分钟0.58元
(2)每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个乘客是起步价10元,大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。
——刘润说:强!这位师傅听上去真不象出租车司机,到象是一位成本核算师。
;2、方法之二——站在客户的位置上,主动地决定你要去的地方
“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业,我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。
刘润:”这句话听上去很专业,有点象很多商业管理培训老师说的“put yourself into others“ shoes.”
司机说:“给
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