组织系统课件 .pptxVIP

组织系统;组织系统;组织结构原理;什么是组织结构 ?;在设计恰当的组织结构，管理者需要回答的六个关键问题 ;工作专业化的经济性和不经济性; 部门化 对工作单元进行合并的基础 合并组合的依据: 功能 产品 地域 过程 顾客 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。13:58:4913:58:4913:587/18/2021 1:58:49 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2113:58:4913:58Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13:58:4913:58:4913:58Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2113:58:4913:58:49July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20211:58:49 下午13:58:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 211:58 下午七月-2113:58July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 13:58:4913:58:4918 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。1:58:49 下午1:58 下午13:58:49七月-21 ; 指挥链 一种从组织最高层贯穿到最基层的不间断的职权线路，它明确指出谁要向谁报告工作 ;管理幅度过窄的缺点 : 管理成本会大大增加 . 组织的垂直沟通更加复杂 . 容易造成对下属监督过严，妨碍下属的自主性 .;管理幅度的对比 ;;一般组织结构设计;新型组织结构设计;虚拟组织的特点: 追求最大程度的灵活性 。 决策高度集中 降低了管理层对企业关键部分的有力控制 . 组织处于不断的变迁与重构，由于角色、目标和责任含混不清，使得政治行为频繁 ;虚拟型组织 ;无边界组织的理念 减少公司内部的垂直界限和水平界限 . 消除公司与客户和供应商之间的外部屏障 .; 机械结构与有机结构的对比;组织结构差异的原因;常见的战略维度;战略???结构的关系 ;技术常规性与非常规性的活动特点： 常规性技术与集权化结构之间存在正相关 . 只有当正规化程度很低时，常规性技术才会导致集权化 . 非常规技术与授权决策的结构有关 .;主要维度: 资源丰富性: 环境支持组织成长和发展的能力 . 稳定性：反应了环境的稳定性程度 . 复杂性：环境各要素之间的异质性和集中化的状况 .;环境的三维度模型 ;组织设计与员工行为;组织结构：影响因素及其结果 ;组织文化;组织文化（Organizational Culture）;著名企业的文化（1/2）;著名企业的文化（2/2）;主文化与亚文化;强文化与弱文化;组织文化与正规化 组织文化包括强文化 和弱文化 强文化会提高行为的 一致性，强文化可以 扮演正规化的替代物 ;组织文化的功能;组织文化的束缚;制度化：文化的形成与锁定;组织文化如何开始;保持组织文化的活力;社会化模式;组织文化的形成;学习组织文化的方式;创造道德的组织文化;建设顾客响应式的组织文化（1/2）;建设顾客响应式的组织文化（2/2）;职场灵性与组织文化;组织变革与压力管理;变革的动力;变革的阻力：个体阻力 ;变革的阻力：组织阻力 ;克服变革的阻力 ;管理组织变革的方法;卢因的三步变革模型 ;解冻现状 ;变革的力场;行动研究;组织发展;组织发展的方法;团队建设的活动: 目标设置 成员的人际关系开发 明确每个成员角色和责任的角色分析 团队过程分析 ;最常用的方法是 强调解决问题： 每个群体独自列出一系列清单 . 各群体之间共享这些信息 . 认真阐述不同之处，并寻找导致分歧的原因 . 找出整合的解决方法.;四个步骤 (AI): 发现。 发现一些大家认为“组织的优势是什么”的想法 . 梦想。 思考未来的组织可能是什么样的 . 设计。 找到一个共同的愿景规划，并对组织具有的独特品质达成共识 . 命运。 讨论组织如何实现它的梦想 .;激发创新型文化;工作压力及其管理;压力的潜在来源（1/3）;压力的潜在来源（2/3）;压力的潜在来源（3/3）;个体差异对压力的调节;