微营销背景下高职院校图书馆微博服务模式研究（历史学毕业论文）.docVIP

微营销背景下高职院校图书馆微博服务模式研究（历史学毕业论文） 文档信息 属性： F-016W1G，doc格式，正文4268字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 关键字：高职图书馆；营销；微博；发展 1 搞要 1 2微博营销的特点和应用分析 2 3高职院校图书馆微博开通现状分析 3 参考文献： 7 论文原创声明（模板） 7 论文致谢（模板） 8 正文 微营销背景下高职院校图书馆微博服务模式研究（历史学毕业论文） 关键字：高职图书馆；营销；微博；发展 搞要 摘要：文章对部分高职院校图书馆微博开通运行情况进行了分析，并对图书馆微博营销存在的问题及发展进行了探索，从服务模式、宣传推广、运行维护等方面对高职院校图书馆微博营销服务进行了建议和思考 中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）11-0032-03 收稿日期：2014-10-11 作者简介：王勋荣（1983-），常州信息职业技术学院图书馆助理馆员。1微营销的定义 微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。 微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，微营销主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、行业交流，品质保障，客户满意关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到以小博大、以轻博重的营销效果。随着整个互联网经济的快速发展，以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长，并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式。 2微博营销的特点和应用分析 微营销模式有很多种，如微博营销、微电影营销、微信营销等各类具体形式。微博营销只是微营销模式的一种。通过对各营销模式的对比分析发现，在现有条件下，比较适合高职院校图书馆的模式是微博。一方面微博已经成功运营了四年多，不仅现有的用户数量巨大，而且潜在读者也会不少。另一方面从具体操作上看，用户可以在微博页面上发布和转发内容，只要添加你所关注的用户，成为粉丝，就可随时获得该用户一切动态并且可以将感兴趣的文章等进行转发。因此，只要你微博上的内容有足够新引力，就会拥有巨大数量的粉丝，这些粉丝的传播能力可想而知。目前使用较多的微博一般由新浪、腾讯网站建立，这些网站十分成熟，使用的用户也比较多，信息浏览量较大。如果高职院校图书馆在这些网站注册微博账户，利用这些网站进行必要的推广宣传，让更多的读者知道并主动关注图书馆的微博，那么不仅改变了读者必须亲自去图书馆才能享受阅读服务的传统，而且节约了读者的时间，提高了其阅读效率。高职院校图书馆利用微博开展公开和透明化的服务，可以为图书馆赢得良好的口碑，使图书馆的资源和服务得到更广泛的推广，赢得更多的读者粉丝。 3高职院校图书馆微博开通现状分析 现阶段江苏省高职院校图书馆微博开通情况分析 以新浪微博为例，笔者统计和整理了从2009年到2014年江苏省已开通微博的高职院校图书馆的情况（见表1）。表1江苏省高职院校图书馆微博开通相关数据统计微博名称注册时间粉丝数量（人）发文数量（篇）关注度扬州市职业大学图书馆健雄职业技术学院图书馆江苏财经职业技术学院图书馆（续表） 微博名称注册时间粉丝数量（人）发文数量（人）关注度南京工业职业技术学院图书馆常州工程职业技术学院图书馆江苏建筑职业技术学院图书馆江苏农林职业技术学院图书馆常州信息职业技术学院图书馆南京旅游职业学院图书馆由于图书馆注册名称不规范等原因，导致数据上有些小的出入。江苏省高职院校的数量一共是81所，从表1分析得出，开通微博的图书馆为9所，通过官方实名认证的仅2所（南京工业职业技术学院图书馆和常州信息职业技术学院图书馆）。从开通时间上分析，虽然从2011年到2014年总体上处于稳中有升的趋势，但总数也只有9所，全国另外的将近1，300所高职院校图书馆微博的开通情况可想而知。这也说明虽然微博这一平台从2009年开始已经投入使用，且拥有的用户数量也很多，但是还没有对高职院校图书馆引起足够的重视，至少还处于初始阶段。 现阶段高职院校图书馆微博运营情况分析（见表2）王勋荣：微营销背景下高职院校图书馆微博服务模式研究王勋荣：微营销背景下高职院校图书馆微博服务模式研究表2江苏省高职院校图书馆微博内容相关数据统计 微博名称微博内容