领导人该如何向外看.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * (2)與人打交道(操控車輛)。 準時開始(不等人) 遲到早退列入紀錄 安排座位 面對面易起對立 比鄰不易形成衝突 主席右邊有個死人角落 主席位是近者表高尊寵 (3)控制冗言。 伺機抓住發言者一句話:「…..很有意思……總務長你有何意見?」 (4)化解沈默 畏怯的沈默:用鼓勵打破 敵意的沈默:針對決策過程、主席、或會議本身,讓它爆發比悶在裡面好。 (5)保護弱者。 紀錄下弱者的論點(一種鼓勵)在後續討論中引用(加倍鼓勵) (6)激勵創意衝擊:爭的是想法,不是人,爭辯探索、彙整。 (7)留心建議的打壓、反撲。 發言四類 問題 答案 正面反應 負面反應 性質 資訊 意見 建議:易受批評 安全 讓打壓建議的人提出更好的建議 (8)位階高者殿後:免得權位小者不敢 發言。 (9)以成果最結:即使有案件未決議, 也感謝。 確定下次時間地點,可省承辦人員 時間。 會議記錄 時間、地點、主席。 與會者和缺席者說明 議案與決議→行動負責人單位 結束時間 下次會議時、地、人 Ⅶ  權力分享下 的創意會議 喬治?普林斯 (Grorge M. Prince) 一、前言 (1)裁判型( judgmental)會議: 大部分行政會議方式。 (2)主席變委員與部屬競爭,(以經驗和 技能貢獻)或立場太超然以致脫節。 (3)走中間路線,透過說服和非正式獎 懲,引導部屬只能提出他能順利做 出決策的案子。 (被知情後容易產生厭惡感、控制技倆) 二、制約反應;毀滅性制約 有位行銷副總:「我也許只是順口提一下,紅色罐頭在貨架上比較顯眼」結果突然間所有罐頭都成了紅色。 階層分明的操控權很有生產力,但很難令人意識到其中的約制有毀滅性。 三、拒絕與讚許 溫和的拒絕,也會對被拒絕的人產生負面影響。 會議中大多數時間花在挑剔別人的想法與作法。 讚許對人產生正面影響 拒絕的效果 提議 接受 詢問[幸運的時候] 友善、不友善[語調、聲調、字句、態度] 拒絕 直接、變相 我們必約制成必須表現接受拒絕(成熟行為)但……防禦性、抱復性反應出現。 指出錯誤 太早下判斷(使得達不到第二步) 集中於缺口而忽略可串連部分 只顧缺點而不思考如何克服缺點 接納的氛圍 不完美的也使之表達完整,再由全體思考如何克服缺點。 從Judgmental到Judicious Manager (判斷型到明斷型) 如意使指的效率模式(牛頭) 互助合作,人才發揮(雁群) 保護決策 決策和執行者結合會得最佳結果 自主權與細節 (權力用於自我成長) 培養部屬自主性 我激勵人 成就激勵人,我提供成就的機會 審核、監督、管控 以經驗、權力、技能協助部屬 團體Credit自取 公開表揚部屬成就 (推上去;後拉你上去) 指出部屬謬論 假設部屬有理由,進行去了解(凡存在的必有理由) 成熟個體可以承受批評 成熟之人也會因受貶損而情緒低落,降低合作 我的角色是界定團隊任務。評量其做為 我的角色是促使團隊發現任務,並確保部屬成功 EX:食品加工廠:經理與AB部屬 A:我認為,把製造分散化,可以削減運送成本。 B:實際做法應該是強化契約貨運行間之競爭。 Manager:記得我們跟aa卡車行去年有過糾紛,當時有其他貨運行向我們報價,或許現在可以再評估可行性。 +:很快有兩個不同提議 +:每個人都集中在同一問題上 (不同面向) +:經理接受其中一項 1.-:A未受到注意(形同遭拒絕) 2.-:B認為A不實際 3.-:經理人把部屬放在相互競爭上 問 題 A因不了解經理立場,有失意感 經理應針對A說明認可部分(分散運費..靈活….) 經理應針對A說明擔憂部分(資出成本..經濟狀況….) B:降低資本支出或許可以把包裝線承包出去,找人代工.. 結論 對熱衷成功的年輕人,在會議上提出得宜問題,虛心建議可以在不同部門主管前得到注意,原本辛勤工作只有長官看得到。 但奮鬥後會在會議過程中體會挫折本質。 除非他是個非常高明的團隊工作者,否則難以平步青雲。 決策主管常抱怨無意義社交太多,除非有效才會應酬一

文档评论(0)

职教魏老师 + 关注
官方认证
服务提供商

专注于研究生产单招、专升本试卷,可定制

版权声明书
用户编号:8005017062000015
认证主体莲池区远卓互联网技术工作室
IP属地北京
统一社会信用代码/组织机构代码
92130606MA0G1JGM00

1亿VIP精品文档

相关文档