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【技巧】编写员工手册的注意事项 编写员工手册的留意事项初来窄到一家公司，自然盼望理解公司大致状况，尽快搞清“公司能为我供应怎样的工作环境〞、“我应当遵守哪些规章制度〞、“假设是努力工作，将会获得怎样的进展或者提升〞等问题。员工手册是一个很好的介绍形式：一、员工手册应当由以下几个局部组成1．公司概况概要介绍本公司历史。现状及隶属关系。让新员工大体理解公司性质、经营范畴、主导产品〔含劳务、效劳〕、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等根本状况，以对公司实力和竞争力量布满信念。简要回忆公司创业历史，对公司战略目的和进展规划略加阐述，亦将公司美妙前景展现给员工，以鼓励斗志，为施行目的管理打好根底。2．公司文化企业文化是企业具有自身特色的意识形态和行为标准总和，大致包含企业哲学、企业标准、企业形象和企业精神。企业哲学是企业一切活动的行为指南，其核心是价值观念。在员工手册中介绍企业经营理念，即始终遵循的价值观念，以统一员工思想，为企业整体目的共同奋斗。企业精神是企业内部标准和外部形象的融合与升华，集中表达出企业经营哲学和独特风格，是公司迎着市场风浪前进的旗帜和号角。企业精神是一种无声无形的信念，但通常又可用简短、洪亮的标语或口号予以表述。可将凝炼出的企业精神，印到员工手册的扉页，，以求醒目，鼓舞斗志。3．组织构造员工来到公司，自然应对公司构造框架有个粗略的理解。一般可绘制部门构造图。通过该图，员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门，且对公司的产权构成，组织管理形式以及各个系统〔办公系统、生产系统、营销系统、财务系统等〕形成印象。4、部门职责通过阅读各部门工作职责。员工自会明白某个部门负责何种事务，协同哪些别的部门，参加哪些其他工作。部门自身职、责、权清楚，部门之间纵横关系清楚，有利于答复员工“有事找谁〞和：“我所在的部门分管什么〞两个根本问题，有助于员工搞准自身位置，尽快进入角色。5．政策规定这局部内容较多，且涉及员工切身利益，可谓手册的“重头戏〞；首先是人事政策，即员工选聘根据，考核标准、晋升条件。聘用〔解聘〕程序；其次是工资待遇，即工资构造及分级、工龄计算。各种奖金和补贴发放方法：，试用期盼遇等；还有劳动纪律，即劳动合同的签订，到上下班时间，以及请假制度。其他各项制度，如报销制度〔指差旅费，医药费等〕、车辆用法制度、平安制度、卫生制度、保密制度等，可视必要作出详略不同的介绍。现代公司为员工供应的各种社会保险〔如养老保险、医疗保险、人身保险〕，以及其他福利，如供应工作服、免费午餐，供应惋惜阅的图书，供应单身公寓或发放租房补助金，供应年度休假等，亦应列入此局部，以表达公司的关心，展现公司为员工制造的良好工作，生活条件以及必要的保障。6．行为标准一个现代化的公司，其精神风貌必定表达于员工的仪表风度〔包括着装、发型，化装等〕。员工的一言一行、一举一动，均代表着企业形象。公司在这些方面的要求，应明确且详细地写人员工手册之中，以利员工常常对比，不断进步自身道德修养和文明素养。待人接物的行为准那么，虽为企业文化的有机组成局部，但单独列为一节，以期引起员工特别重视，自觉强化日常训练，以达“习惯成自然〞。在员工手册正文之前，可由董事长致辞，对新员工表示真诚欢送，预祝事业胜利，并书亲笔签名，让人倍感亲切。正文之后可增设附录，内容包括厂标，厂徽释义，厂歌，驻外机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。封面可设计有寓意的图案，封里可登载照片。如有必要，可增加图片插页。二、编印员工手册应当留意的问题员工手册是新员工步入企业的向导，也是广阔员工理解企业的窗口。必需仔细编写和印刷。在编印过程中，应当尽力避开出现下述问题，不妨称之为七忌：1.忌贪多求全员工手册不是“企业大全〞，不行能也无必要包罗万象，面面俱到。手册所含内容，应是员工最为关怀的，与员工日常工作和切身利益相关度最高的事项，通常亦是出现频率高，处理程序化强的各种事宜。手册内容不能过多过细，以免造成杂乱无章，查阅不便。至于涉及某个方面详细详情，员工可查询有关文件，或者询问相关职能部门。2.忌陈旧过时员工手册编写的根据只能是公司现有情况。3.忌称谓混乱有的员工手册称谓不一，一会用“公司要求……〞。一会又用“我们认为……〞。其实，这里的“我们〞就代表着公司，不如一律用“公司〞。当某件事情要求员工与公司一起努力，协同全都去完成时，再用“我们……〞，岂不更好？也有的员工手册中“员工〞、“职工〞，“职员〞等主体词交替出现。简单引起不必要的疑虑，最好一律称之为“员工〞。至于称呼员工为“你〞还是“您〞，虽无碍大局，却亦有技巧。譬如可作如下处理：在董事长致辞中用“您〞，以示上级对部属的敬重和爱惜，且渲染欢送气氛；而在正文中，不妨就用“你〞，似更显挺直、亲切。4.