华盈恒信—福建金辉房地产—行政部绩效考核表.docVIP

部门 行政部 权 重 职务 主任 考核日期 考核期限 项目 KPI 考核标准 分值 自评 直接上级考评 财 务 目 标 关键人员流失率 20% 流失率为0 20 ?15 流失率＜ 3 15 ?10 3%＜流失率＜ 5 10?5 流失率》8% 5 客 户 目 标 内部顾客满意度 30% 具有很强的沟通愿望和良好的沟通能力； 30 ?25 善于沟通，愿意协助他人，分担自己能力的履行 的工作； 25 ?10 缺之沟通方式，不善交流，协调性差。 10 内部 运营 目标 管理制度建设体系 20% 监督各部门按照规章制度和标准执行力度很强； 20 ?15 监督各部门按照规章制度和标准执行力度一般； 15 员 工 管 理 目 标 团队凝聚力 20% 部门人员团结、相互间工作配合性好，团队凝聚 力强； 20 ?10 部门人员团结、相互间工作配合性较差，团队凝 聚力低； 10 组织与文化建设 10% 能够及时有效传递和诠释公司文化导向，能很好 履行导向职责； 10?5 无法有效传递和诠释公司文化导向，自身不能履 行导向职责。 5 评定总分 100% 100分  部门 行政部 权重 职务 文书档案文员 考核日期 考核期限 项目 KPI 考核标准 分值 自评 直接上级考评 匕匕 工作创新性 20% 努力创新，善于提出和运用新的档案管理办法 20 ?10 安于现状，不能够改进工作方式、方法，对合理 化、