秩序人员行为规范（2021年-2022年）.docxVIP

××××股份有限公司 文 件 编号：**公司通告〔2021〕01 号 签发单位：*** ——-------------—————— 秩序人员行为规范 秩序人员通行为规范 项目 规范 不允许 要领 仪容仪表 工作时间内按照规定着本岗位工服及相关饰物、警用器材，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩带工牌。 停车场岗位夜间要着反光衣。 站岗时不依靠在其他物体上，双手不拿与工作无关的物品，自然下垂或交叉于腹前或背后。 工作期间精神饱满，充满热情，面带微笑，声音亲切。 迟到早退，擅自离开工作岗位。 精神不振，无精打采，一副懒洋洋的样子。 扎堆聊天或干私活。 警惕性不高，不能及时赶到突发事件现场。 规范着装整洁严谨状态良好装备齐全面带微笑声音亲切 驾车 如骑自行车、电动车巡逻，上下自行车、电动车跨右腿从后上下。 骑车时应昂首挺胸，双手扶车头手柄，双腿踏车并靠里，不超出车头宽度。 骑车巡逻时保持中速行驶，直线前进、头可微摆，主要以眼睛余光巡视四周。 如骑车巡逻时遇到客户询问或与客户沟通时，应下车停稳车辆， 立正、敬礼，然后进行交谈。 如开电瓶车，应在车上张贴有关“客户请勿将头手伸出车外” 标识。客户上车前，司机须向客户提示，“身体、手脚请勿伸出车外，请勿站立”等。 电瓶车由专人驾驶，遵守一般的交通规则。每日上班前需对车辆外观清洁，保持良好的卫生，如有特殊接待任务需提前做好准备。 7、