服务中心广播词.pdfVIP

服务中心广播词 一、 服务中心广播词内容 1、 早安词 各位同仁：大家早上好！我们的营业时间将于早上（ ）分准时 营业，现在距营业时间还有（ ）分钟，敬请各位同仁尽快将手 中的工作完成，如有特价信息请及时通知收银中心，让我们以最 佳的状态迎接顾客的到来，愿大家工作愉快，谢谢！ （开店前15 分、 10 分、 5 分钟各广播一次） 2、 开店词 亲爱的顾客朋友：早上好！ （中午好！下午好！晚上好！） 欢迎光临鑫安超市。 本超市营业时间从早上 （ ）至晚上 （ ）， 为您提供全新舒适的购物环境以及物美价廉的商品，敬请您慢慢 选购。如有需要帮忙，请随时通知我们的服务人员，我们将竭诚 为您服务。鑫安超市全体人员祝您购物愉快，谢谢！ 3、 日期、天气广播 亲爱的顾客朋友， 您好，欢迎光临鑫安超市。 今天是 （ ）年 （ ） 月（ ）日，农历（ ）月（ ）日。今天天气（根据报上天气 预报广播），温馨提示顾客朋友留意天气变化，注意身体健康， 鑫 安超市 全体员工祝您购物愉快，谢谢！ 4、 核价称重广播 亲爱的顾客朋友：您好！欢迎光临鑫安超市。为防止计算错误， 请在结帐时仔细核价，如发现有错误，请至服务中心，服务中心 工作人员将竭诚为您服务。 鑫安超市 祝您购物愉快，谢谢！ 5、 人潮多时广播 A 、 亲爱的顾客朋友：您好！欢迎光临 鑫安超市 。为缩短您 结帐排队的宝贵时间，请您挑选有标价签的商品，生鲜 食品、特别是蔬菜、水果、面包、熟食，请到相应部门 称重计价；同时请您准备好零钱，以便快速结帐。谢谢 您的合作，祝您在 鑫安超市 渡过一段轻松愉快的购物时 光，谢谢！ B、 亲爱的顾客朋友：您好！欢迎光临 鑫安超市 。为节省您 排队结帐的时间，请您尽量到（ ）至（ ）号收银台 结帐，那里的顾客较少，可以节省您的时间。谢谢您的 合作， 鑫安超市 祝您购物愉快，谢谢！ C、 亲爱的顾客朋友：您好！感谢您光临 鑫安超市 。由于今 天购物的人较多，收银台出现排队现象，非常抱歉让您 久等了。我们的收银员将尽快为您办理结帐手续，请大 家不要拥挤，保持秩序。谢谢您的合作， 鑫安超市 祝您 购物愉快，谢谢！ D、 亲爱的顾客朋友：您好！欢迎光临 鑫安超市 。由于现在 处于客流高峰期，银行电话线路比较繁忙，为了缩短您 的排队时间，加快收银速度，请尽量使用现金结帐。谢 谢您的合作， 鑫安超市 祝您购物愉快，谢谢！ 6、 快速结帐广播 亲爱的顾客朋友：您好！ 欢迎光临鑫安超市。为缩短您结帐排队的时间，购买五件以下商 品的顾客朋友，请您按指示到快速结帐收银台结帐。谢谢您的合 作，鑫安超市祝您购物愉快，谢谢！ 7、 闭店词 A 、亲爱的顾客朋友：晚上好！ 欢迎光临鑫安超市。 我们的营业时间为早上 （ ）到晚上