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高德拉特：约束理论 (TOC) 和最优生产技术 (OPT) 相关 2006 年 1 月，高得拉特的 4 本著名小说体管理理论著作： 《目标》、《决不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》 ， 在大陆中国首次完全出版，可以说，这是中国企业管理界的 一件大事。 （其中#8220; 目标#8221; 一书曾于 1999 年由上 海三联书店出版过，我们大力推广过，并向我们的许多客户 赠送过）。 高德拉特博士是以色列物理学家及企业管理大师。是著名的 企业管理思想 #8220; 约束理论 #8221; 的创造者。 高德拉特 将科学家严谨的治学态度和精确的逻辑推理用来揭示制造 现场的管理问题，并且创造出重要的管理车间现场的准则。 高德拉特用近于常识的逻辑推演，用小说的形式表达了他解 决复杂管理问题的方法。 #8220; 他把他的理论放到一个虚 拟的故事中，创造种种充滿問題的环境，但主角卻透過他想 表达的理论基础，逐一的改善，而故事中所呈現的改善結果 卻是十分驚人的。這様引人入胜的表达方式，能让读者对他 所传达的理论充滿希望，不僅增加可读性，更对理论的散佈 多有助益－這使得他的理論更加的迷人。 #8221; 我向我们公司的职工—我们所有的系统设计师、实施顾问、 软件专家和销售专家们推荐，大家都来学习这些书。特别是 《仍然不足够》，原文书名是 Necessary but not sufficient ，说 的是 #8220; 必要但并不充分 #8221; ，含义是 IT 技术对企 业是必要的，但还不够充分。缺少的是什么？就是高德拉特 指出的—用先进的管理思想，特别是约束理论来改变企业的 运做规则。 《仍然不足够》的出版对澄清 IT 和管理思想改进 的关系，帮助 ERP 的开发商（当然还有许多软件的开发人 员）、ERP 的实施顾问商（还有许多实施顾问们）以至于企 业和企业的 IT 主管和 IT 人员校准需求、摆正各自的位子， 让企业赚钱、让软件商和咨询商发达都有重要的指导意义。 对于信息技术，当然首先是指 ERP，的作用和效果的争论在 我国在旷日持久的进行着， 作为企业，大笔的资金投入到 IT 上取得了那些效果？作为管理软件的供应商，怎样发展我们 的产品，在为企业创造价值的同时发展强大自己？作为实施 的顾问，怎样帮助企业获得真正的效益？在《仍然不足够》 都有我们在迷茫时期窘态的写照，也生动的给出了走出困境 的道路。 尽管约束理论早已经融入我们的 ERP/MES 软件之中，我们 的一些新的同事，我们的客户还不十分了解。特别是正在帮 助企业实施 MES 和总装配现场管理的项目组，推荐你们读 《目标》这本书，用约束理论帮助客户作好工序作业计划、 设备日程安排和派工。 大家一定要记住： 帮助企业改进管理， 你自己首先应该是一个合格的、有先进思想的管理者！ 小说体的管理理论易读、引人入胜，寓道理于故事之中。但 要用来指导企业的实践，却不那么明了直接，要读者自己抽 象出规律来，没有阅读的耐心是不行的。为了帮助大家阅读 方便，特将约束理论的要点，列入附录中供阅读时的参考。 这些名词都是读这些书需要了解的。 附录 1 什么是约束理论（ Theory of Constraints ，TOC ）？ 约束理论（ Theory of Constraints ，TOC ）的基本理念是：限 制系统实现企业目标的因素并不是系统的全部资源，而仅仅 是其中某些被称之为 #8220; 瓶颈 #8221; 的个别资源。 约束 理论认为，系统中的每一件事都不是孤立存在的，一个组织 的行为由于自身或外界的作用而发生变化，