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第五章 市场细分与定位; 市场是产品或服务的实际或潜在的购买者。购买
者的需要和购买行为有着很大的差异,企不可能获得
整个市场。因而,企业营销成功的关键在于发现和评
价市场机会,进行正确的市场定位。而市场定位的前
提和基础是市场细分和目标市场的选择。;主 要 内 容;第一节 市场细分概述;一、市场细分的概念; 所谓市场细分,就是企业根据消费者明显的
不同的特性,把—种产品整体市场分割为两个或
更多个分市场,每个分市场都是由需要与欲望相
同的消费者群组成,从而确定目标市场的过程。
这一概念包含三个方面的内容,见图5-1。;二、市场细分与市场分类的区别;三、市场细分的可能性;四、市场细分的作用;五、超细分与反超细分;第二节 市场细分的原则与标准;一、市场细分的原则;二、市场细分的标准; 根据制造业或商业企业用户的特点,
生产者市场的细分标准主要有:
用户所处行业;
用户规模与购买力;
用户的地理位置;
购买行为。;第三节 目标市场的选择;一、细分市场评价;二、目标市场策略;(二)差异性市场策略 ;(三)集中性市场策略 ;三、目标市场策略的选择;第四节 市场定位;一、市场定位的概念与步骤;二、市场定位的作用;三、市场定位策略; 市场细分是一种把整体市场划分成不同购买
者群体的方法。
市场细分的作用表现在四个方面。
企业的目标市场策略有三种。企业应该明确
自己在竞争市场上的位置以便选择正确的竞争策
略和市场定位。
市场定位就是确定企业在目标市场上的位置,
确定企业的整体形象在顾客心目中的位置。;思 考 与 练 习;知 识 结 构 图
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