4第四章市场营销环境.pptxVIP

讨论： “孟母三迁” 为何般？; “孟母三迁”为孟子治学创造良好的环境，对于企业来说，可以效仿吗？如果可以，企业应该做什么？收益与成本的关系又是如何？;;营销环境分析的目的;资料：宝洁公司的教训;可口可乐公司曾试图将两公升的大瓶打入西班牙市场，但是销量甚小。原因是西班牙很少有人用大容量的冰箱。于是停止销售大瓶可口可乐的计划，改为在西班牙境内售小瓶可口可乐，结果成功; 猜猜农夫的回答？; 核心概念：市场营销环境 影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。 ;直接（微观）营销环境;间接（宏观）营销环境;市场营销环境、营销组合与目标市场;2、市场营销环境的特点;3、市场营销环境对企业营销的影响;二、微观营销环境分析;1、供应商;导致供应商群体力量的强大 ;资源供应者;2、企业本身;条件：;储存;中间商 （代理商、经销商）;顾 客;5、公 众; ;6、竞争者;竞争者;竞争者;竞争对手分析;森林遇虎 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢？再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪是充满竞争的世纪。如果只闭门造车，对其他竞争对手的情况不闻不问，这样的企业的存活期是绝对不会长久的，因为更多的竞争才能促成更快的发展；在这样一个环境迅速变化的时代里，如果不能对外部迅速变化的环境适时做出反应，企业只能一败涂地。;三、宏观营销环境分析;（一）人口环境;3）评价： 问题：人口数量与增长速度对我国企业营销有何影响。;2、人口结构; 联合国规定：一个国家或地区65岁以上人口占总人口的7%或者60岁以上的人口占总人口的10%以上，则成为老龄化社会。 ;;人口越多，收入不变， 基本生活用品需求市场越大;收入一定,人口增涨,导致人均收入下降,从而市场吸引力减弱;家庭越多， 家居用品需求越大;;;1、社会购买力;人均收入;收入分布; 收入分布对企业营销的影响 ;可任意支配收入;通货膨胀;2、经济周期;3、城乡差别;3、 消费者的支出模式变化;恩格尔定律;恩格尔系数： 60%以上---绝对贫困； 50-59%------温饱； 40-49%------小康； 20-39%------富裕； 20%以下----最富裕。 ;4、 消费者储蓄、投资和信贷情况的变化;(三)政治法律环境分析;三、政治与法律;;增加立法;; 哈默认为，一旦罗斯福新政得势，1920年公布的禁酒令就会废除，为了解决全国对啤酒和威士忌的需求，那时市场将需求空前数量的酒桶。哈默在苏联住了多年，十分清楚苏联人有制作酒桶用的白橡木可供出口。于是，他毅然决定向苏联订购几船木板，并在纽约码头附近设立一间临时性的酒桶加工厂，后来又在新泽西州建造了一个现代化的哈默酒桶厂。 当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯福出掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士忌酒的需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈默的酒桶成为抢手货，获得了可观的盈利。 ;2、法律环境因素;【案例】禁烟运动;【分析提示】;补充：美国一些影响营销活动的立法;联邦卷烟标贴及广告法案（1967年）：规定卷烟包装盒上须写明“警告：公共卫生署医务长官已确定，吸烟有害于你的健康”。 国家环境政策法案（1969年）：制定关于环境方面的全国性政策，建立环境质量委员会，建立环境保护局。 玩具安全法案（1984年）：给政府以回收被发现的危险玩具的权力。 讨论：中国近期出口到美国的玩具遇到了什么麻烦？;（四）社会文化环境分析;;信奉伊斯兰教的民族不吃猪肉, 不喝酒, 不去卡拉OK歌厅； 信奉佛教的印度教徒尊重牛, 不吃牛肉；在泰国不能摸小孩子的头, 也不能用脚踢门和物品； 在印尼, 进入主人家庭要脱鞋等。 与东南亚国家外宾相处时，不要跷二郎腿或将一只脚颠来颠去。不用左手与他人接触，也不用左手传递物品。 ; “巡洋舰” “霸道”;丰田“巡洋舰”、“霸道”广告风波;1、教育状况;2、宗教信仰;3、价值观念;4、消费习俗;我们曾经这样过年;我们曾经这样过年;我们曾经这样过年;我们曾经这样过年;我们曾经这样过年;我们曾经这样过年;指企业生产地和目标市场所在地的自然环境。 从生产的角度看，自然环境会对企业生产活动产生一定的影响是与其4个趋势关联在一起的。;威胁与机会共存;;思考：环境意识是开拓市场的新思路 ;　　　例一：生产叫壶盖。过去的水壶是不会叫的，水烧开后容易浇灭煤气酿成