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员工离职面谈记录
下面的问题可用于进行离职面谈。企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情况对这些样题进行删减。
在面对面的谈话中,可以用“为什么来提问以获取进一步的信息,尤其是当已获得的答案含糊不清或者过于肤浅时。以“什么”和“如 何开头的问题更有助于让对方思考和发表真实见解。虽然其中一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈,但是公司应尽量给予所有离职员工发表评论的机会,而不论他们是什么级别。这样你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力。
1 你是如何做出离职决定的?
2 你决定离职的主要原因是什么?
3 在你决定离职的原因中,你最在意的是什么?
4 公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头?
5 你希望问题如何得到解决?
6 你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法?
7 你对公司将来如何处理好这种情形或解决这些问题,有什么具体的建议?
8 你对公司有何感想?
9 你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗?
10 你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗?
11 如果公司提供机会,你本可以在哪些方面做得更好或更多?
12 你自己想承担哪些额外的职责?
13 公司怎么做可以使你更好地发挥才能和潜力?
14 你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响?
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