抖音电商直播，如何让用户留下来并心甘情愿地买单？.pdfVIP

抖音电商直播， 如何让用户留下来并心甘情愿地买单？ 首先，要明确一点：抖音是一个内容创作平台，不是一个电 商平台。 如果要从电商角度来看抖音直播的粉丝运营，一个新用户的 转化路径应该是： 1.流量：公域流量 （从推荐获得的流量）、私域流量 （从关 注获得的流量）、流量的精准性； 2.留存：主播、货品、场景氛围； 3.转化关注：促销活动、限时秒杀、限量领取 ； 4.提升粘性：粉丝教育、周期性福利。 今天这篇文章就是围绕流量、留存、转化、粘性这四点来展 开，给你一些直播间留人以及高效成交转化的思路和方法。 总得来说就是利用公域流量+累计私域流量+营造直播间氛 围获取更多直播间人气。 公域流量：同城、专题页 （平台推出的直播活动）、短视频、 直播推荐流、直播广场 私域流量：账号信息 （昵称、个签）、关注页 （顶部气泡、 直播流、短视频）、预告短视频、直播花絮短视频 如何通过直播预热的短视频来提升直播间点击率？ 提高头像 （改版前）or昵称 （内测中）点击的引流短视频， 有哪些可以优化的点？ 1.预告福利视频 宝宝们，今天晚上 6点来我直播间，有惊喜(直播间福利、 直播秒杀产品等） 2.直播同步视频 拍一个直播间正在直播的画面，尤其是一些有吸引力的产品 等等；比如直播间送手机、送口红等等类似这样的高性价比 或者是免费参与的福利活动，吸引粉丝通过直播中同步的视 频进入你的直播间。 3.直播后同步视频 比如直播间抽中免单的宝宝###、####,他们都抽中免单了， 快速马上发出等等。然后再进行下次直播预告， “明天下午 3点，来我直播间，有###、###福利活动”等等。 视频文案及视频内容决定了用户是否愿意点击你的账号头像 或昵称进入直播间。打个比方，如果你的视频内容一般，但 是你的视频标题文案写着 “直播间免费送###福利”，可能 就冲这个视频标题文案，就点进你的直播间一探究竟了。 因为直播间有很多推荐的公域流量粉丝，他们不是你的粉丝， 对你这个账号也没有什么粘性和了解。很容易就跳出了，导 致直播间粉丝留存率较低。 留存率较低又会反向的影响更多的公域流量进来，因为抖音 直播上热门推荐规则是赛马机制，会根据直播间动态数据衡 量你的直播间值不值得被推荐，直播排名是靠前还是靠后。 我们就要想办法吸引这些公域流量，让他们停住，在你的直 播间停留的时间长一点，才有机会转化他，让他购买产品。 1.送福利吸引停留 定时定点设计福利：比如 “宝宝们，主播在 6点半会给大家 发一波福利” 另外还有像直播间买一送一、拍 1发 4、定点秒杀、组合产 品特惠、抽奖、送礼、红包等等都可以在直播间穿插运用。 具体的直播间福利玩法太多了，多关注几个头部主播，学学 他们的玩法，照葫芦画瓢就可以了。所有的营销套路其实都 是相通的。提醒：主播不可以进行抽奖玩法，会被系统封禁。 2.直播内容吸引停留 （1）讲故事 在直播间结合产品讲主播自己的故事、以及一些正能量的东 西，都会吸引用户停留。比如你是卖护肤品的，就可以塑造 一个曾经很黑，现在很白的故事。具体的故事可以自己根据 实际情况添油加醋的去塑造。 关键是，每一个人都爱故事。故事可以消解用户对广告的排 斥感，以一种更巧妙地方式吸引用户眼球、走进用户心智， 并且有更大的几率留存于用户的记忆中，不被滚滚袭来的信 息洪流冲淡。 （2）专业讲解 手里拿着产品，讲解产品的使用方法、作用原理、产品配方/ 材料等等专业产品讲解。 （3）营造诱发停留的电商氛围 比如主播不停的引导粉丝在直播间扣 “买到了”、“抢到了”、 真便宜”等等，营造一种直播间大家都在抢购、真划算的氛 围，这样可能刚进来的粉丝也会驻足停留一下，看看到底是 什么产品，有什么优惠活动，从而提升直播间留存率。 （4）娱乐玩法：IP属性+讲解生动+添加秀场类玩法 IP属性就是用户可能会通过你的短视频对你有一个初步的印 象和了解，然后进到你的直播间，在直播间更加近距离、及 时感受到你的人格魅力。 比如讲解产品时有你自己的个人风格，或幽默或风趣或夸张， 另外还可以在直播带货过程中穿插一些个人才艺表演等等， 比如唱歌、跳舞等。 为什么要这么做，还是那句话，和淘宝不一样，我们去逛淘 宝，目的就是买东西，有很强的购买欲望。 但是抖音是一个内容平台，很多人玩抖音只是想单纯的刷刷 段子，娱乐放松一下，目的不是为了买东西。 总结：要想让直播间刚进来的粉丝留下，要么有极具诱惑力 的福利，比如免单、秒杀、抢红包等等，再就是带娱乐性质 的才艺表演