中美商业银行组织结构比较——以中国工商银行和花旗银行为例.docxVIP

韩克敏 金融 101 1002010179 中美商业银行组织结构比较 ——以中国工商银行和花旗银行为例一、组织结构的涵义及理论 组织结构是组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式和形式。所以，组织结构是组织的重要组成部分。其本质上反映组织成员之间的分工协作关系。企业设计组织结构的目的是为了更有效地和更合理地把组织成员组织起来，形成合力，让成员将组织的目标和个人目标统一起来。企业组织结构涉及到决策权的集中程度、管理幅度的确定、组织层次的划分、组织结构的设置、管理权限的责任的分配方式和认定、管理职能的划分以及组织中各层次单位之间的联系沟通方式等问题。其主要企业理论有古典企业组织理论、近代企业组织理论、现代企业组织理论。古典企业理论强调管理权力的权威性，具有很高的计划性和控制性，它是坚持用科学准确性和普遍适应性来解释组织结构和组织原则，它想通过严格的组织制度建立一个等级清晰的职权关系—金字塔式的结构模式。近现代企业组织结构理论强调人性化，它在科学的组织层次的基础上，结合了心理因素和社会因素的在组织结构的作用，将高度集中权力分化，让组织结构里的成员充分参与到组织的管理中来，调动组织成员的积极性，在组织的形式上倾向于扁平化，主张部门化。 二、商业银行的组织结构内涵以及类型 商业银行的组织结构是指商业银行在机构或部门设置的顺序排列、权力的集中程度、空 间位置、责任追究、职能的划分、联系沟通方式以及各要素之间的相互关系的一种模式。组 织结构分为外部组织结构和内部组织结构，外部组织结构包括总分行制、单一银行制、分支 银行制、持股公司制、连锁银行制和代理银行制；内部组织结构包括直线型、职能型、直线 职能混合型、事业型、矩阵型。 三、两个银行背景资料 1、花旗银行的组织结构模式（图 1、2） 花旗银行的前身是纽约城市银行（City Bank of New York），成立于 1812 年。 历经两个世纪的潜心开拓后，花旗银行与旅行者集团在 1998 年合并组成了新公司成为“花 旗集团”。目前，花旗集团已经成为全球最大的金融服务机构，为逾一百多个国家约二亿消 费者、企业、政府及机构提供品种繁多的金融产品及服务，包括消费者银行和信贷、企业和 投资银行、保险、证券经纪及资产管理服务。 董 花旗集团 事 股东大会 会 花旗集团 董事会 董 花旗银行 事 控股公司 会 董 事 会  Global Consumer Group 全球消费 者业务集团 Global Corporate and Investment Bank Group 全球公司及 投资银行集团 Global Investment Management and Private Banking Group 全球投资管理和私人银行业务集团  Citibanking Cards Citifinancial 花旗金融 Primeri Financial Service Travelers Insurance Citibank and Salomon Smith Barney Emerging Markets Capital Markets Transaction Services/ Travelers Property Casualty Commercial SSB Citi Asset Management The Citibank Private Bank 图 1 花旗银行组织结构图 金融集团 银行业务 卡类业务 花旗金融业 旅行者财产保险 泛美金融业务 业务管理部 职能管理部 国内业务管理 全球业务管理 全球交易部 零售贷款部 拉美部 全球市场部 零售资产部 亚洲部 全球计划部 信用卡部 欧洲部 全球资产负债管理部 个人信用卡 中东非洲 风险管理部 商务信用卡 财务管理部 法律部 行政和人事部 图 2 花旗银行全球消费者业务集团内部组织结构 股东大会 监事会 董事会 监督委员会 战略与提名委员会 财务审查委员会 审计委员会 信贷评估委员会 分支机构管理委员会 风险管理委员会 信贷政策委员会 中间业务委员会 关联交易控制委员会 风险管理委员会 技术审查委员会 薪酬委员会 资产负债管理委员会 内 高级管理层 部 审 业务拓展部 综合管理部 监督保障部 直属机构 计 局 公司业务部 办公室 信息科技部 牡丹卡中心 境内机构 机构业务部 股份制改革办公室 法律事务部 票据营业部 一级分行 直属分行 个人金融业务部 计划财务部 内控合规部 软件开发中心 内 国际业务部 会计结算部 监察部 数据中心（北京） 一级分行营业部 二级分行 部 审 资金营运部 管理信息部 保卫部 数据中心（上海） 计 公 投资银行部 人事部 海外数据中心 一级支行 司 资产托管部 教育部 电子银行中心 基层营业网点