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问题报告与解决程序
裴克均
2011-11-5 ;目录;一、基本概念;基本概念;;二、相关术语;供应商质量管理部科室简称;相关术语;三、PRR程序介绍;PRR程序介绍;PRR程序介绍;PRR种类：
有以下两种类型：
零件质量PRR：新产品开发阶段零件交样质量和批量产品质量问题；
顾客抱怨PRR：由于供应商不能按顾客要求导致顾客严重抱怨，主要指因供应商态度、项目进展延迟、违反流程、重大质量问题等；; PRR编号：
;PRR程序介绍;质量PR＆R工作流程：;发现物料质量问题;发现物???质量问题;发现物料质量问题;发现物料质量问题;发现供应商态度、项目延迟、违反流程、重大质量问题问题;PRR程序介绍;PRR程序介绍;四、质量PRR表格填写说明;;6、发布批准;问题描述
1/6;;;;问题描述
1/6;;;;;;;;;;;;问题描述
1/6;;;;;问题描述
1/6;;;;;;C 根本原因分析：
五、 3×5个为什么（续）：;如果我们没有一遍遍地追问，草草地换保险丝，真正的问题还是未解决。;问题描述
1/6;;;;;问题描述
1/6;;问题描述
1/6;;经验教训;五、抱怨PRR表格填写说明;; 问题？ ;返回
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