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计算机网络安全维护协议.
计算机网络平安维护协议甲方:______________________________乙方:陕西领信将来信息科技有限公司__________依据供给双方合作意向,乙方向甲方供应电脑及网络平安工程师,处理甲方计算机及网络系统运行的问题。一、甲方的权利和义务1.甲方有义务在乙方维护效劳、紧急救援完毕后验收并由负责人在《救援效劳报告单》上签字确定。2.在乙方施行效劳过程中,甲方应主动帮助乙方工作,避开效劳中断。3.为保证问题在救援过程中可以快速、准时、精确,在乙方工程师动身前往现场前,甲方有义务精确描绘现场状况,并答复乙方工程师所提问题。出现紧急状况甲方应准时报警。甲方可随时拨打报警电话:029-********诉二、乙方的权利和义务1. 在此协议生效后,乙方应保证甲方所投保效劳的_12_台电脑的正常运行。同时每月上门一次的电脑清理、防病毒系统晋级,全年供应最少12小时的免费培训,帮助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方电脑出现故障并报警后,在国家规定的工作时间内,不超过4小时马上上门,修理的标准到达正常用法。2. 在效劳过程中,乙方不以任何形式和方式向甲方供应任何承诺〔包含不供应任何示意性的承诺〕来保证甲方数据修复或数据不丧失;3. 供应24小时电话询问,供应上门效劳的次数为不超过2次/月,以紧急救援完毕后乙方签字确认为准。三、效劳内容1、硬件效劳:〔1〕乙方保证甲方所投年保的电脑主机〔主板、硬盘、光驱、板卡等〕、显示器,外设〔打印机、扫描仪〕、网络设备的维护、修理,保证硬件设备正常运转。注:如发觉硬件损坏,乙方负责硬件修理,对无法修理的硬件,由乙方提出配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行选购,也可以由乙方代为您选购〔以不高于市场价格为准〕。2、软件效劳乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、晋级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统正常运转。对甲方用法的应用软件,我公司与“TREND MICRO〞和“PANDA〞、“蓝锐〞有近多罗平安软件库存,可6-8折向甲方供应,同时,有义务全力以赴帮助甲方用法好各种应用软件。四、协议付费1、在此协议签定的三个工作日内,甲方向乙方一次性支付一年全部效劳费。2、总费用为:按12 台电脑计算的全年效劳价格为壹仟捌佰捌拾元正〔¥1880.00〕元。3、效劳费按年一次性收费。五、保密条款甲方允许乙方用法该硬盘〔设备〕中的任何信息仅用于维护和救助工作,除非甲方准许,并且出示书面证明,否那么乙方不得将甲方的任何信息以文件或其他任何方式带走。对于甲方的信息乙方保证该信息的保密性。六、责任条款1、在任何状况下,乙方不担当由此协议引发的其他责任,包括数据丧失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失;2、不行估计的状况,像由于政策缘由或自然灾难如洪水、火灾、罢工等缘由双方再协商而定本协议条款的详细内容。3、在进展任何效劳动身前,乙方应以电话的方式通知甲方,双方商定好乙方工程师到达甲方所在地的时间,乙方在商定的时间内到达甲方现场,如甲方无人接待乙方工程师,所造成的任何损失乙方不担当相关责任。为此,甲方应追加乙方本次效劳费100元〔RMB〕。七,特殊商定乙方对甲方进展任何效劳过程中,甲方不应以任何方式限制或干预乙方对计算机的修理方法。八、争端条款甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,假如发生争议,双方应本着公平、互谅的精神友好协商解决。假如协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方全都同意西安为法律仲裁地。九、协议生效此合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效,有效期一年。甲方法人或受权人〔签字〕:乙方法人或受权人〔签字〕:〔盖章〕〔盖章〕日期:年月日日期:年月日
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