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美国住宅产业的定制化发展趋势解读 美国定制住宅的定义 定制住宅在中国还是一个极小众的市场，从事定制住宅业务 的开发商寥寥无几。而在美国，定制住宅是典型的面向特殊 人群与高端群体的新兴主流住宅产品，经过几十年的发展正 在形成一个成熟的住宅市场，并已拥有相当数量专做定制住 宅的建造商，他们不同于传统住宅产品的建造商。定制建造 商的产品是专为特定客户量身定制的、独一无二的住宅，在 美国已经成为典型的面向特殊人群与高端人群的新主流高 端住宅产品。 值得重视的是，现在美国定制住宅市场正在深化发展，呈现 出多方面与多层次的市场动向，定制住宅的定义和界线也在 不断扩展。首先与公寓、联排别墅这类住宅的开发商不同的 是，定制住宅建造商在住宅产品的建造规模上要小得多，前 者是住宅批量生产，而后者是住宅定制建造。但随着市场需 求越来越多样化，美国定制住宅的相关定义和建造模式也在 不断发展变化。 现在美国，已经有了很多种不同形式的定制式住宅和不同级 别的定制式住宅建造商。诸如半定制式住宅建造商，他们通 过改变普通住宅的某些细节来为客户实现定制服务，例如移 动墙体、增加天窗等来为客户住宅提供个性化服务；甚至还 有自定制式住宅建造商，他们只在房子的某些区域为客户提 供定制服务，例如带有日光浴室的厨房。 特别是大规模定制的住宅建造商及其公司企业在美国方兴 未艾， 这是一种集企业、 客户、 供应商、 员工和环境于一体， 在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有 的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进 制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产 的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。 美国佛瑞斯特研究院副院长、联邦产业协会理事鲍勃·布劳 顿博士指出： “当然，定制式住宅的定义和界线的扩展，让 人们有了更多的机会拥有他们梦想的房子，而不用一切从零 开始。”美国住宅定制实施程序与运作特点 由于定制的住宅是按照业主所想、量身定做的身心栖居之 所，它个性突出，能反映居住者的个人风格和追求，是惟一 的、自我的，每一所住宅都“独一无二” ，代表了主人的品 位。因此， “定制住宅”是个人意志的物化体现，它在精神 深处满足了人的“限量情结” 。 美国住宅定制的意义在于生产出更个人化、更人性化的房 子，也为美国房地产业提供了更符合现代需求的商业模式， 其实施程序与运作特点有： █ 一是美国住宅定制的 BOYL 程序 美国定制住宅建造商通常通过一个名为 “Buildonyourland （建 造在你的土地上） ，简称 BOYL ”的程序来为客户提供定制 住宅建造服务，整个 BOYL 程序是一个包括从土地、许可、 金融、设计、建造、担保的一站式服务。 █ 二是美国定 制住宅的土地评估与推荐 对于一个普通客户来说，在土地的选择上通常缺乏在可建造 性上的综合考虑，有时这种代价是非常昂贵的。一方面，很 多定制住宅建筑商会为客户提供土地购买的咨询服务，帮助 客户对某块土地进行建造和价值上的评估。 █ 三是美国住宅的定制式设计与规划：不同的定制住宅建 造商对客户的住宅设计也采取不同的模式。 定制住宅建造商也因为客户提供的住宅设计方式的不同而 分为： 全定制式住宅。住宅建造商通常不会为客户指定某些住宅模 型，当预期的客户提出设计和建造请求时，相关的设计和建 造人员首先要了解客户的需求，了解他们想要一个什么样的 住宅，工作人员从客户的描述中判断他们所需要的住宅类 型，然后为客户制定出设计方案。 半定制式住宅。建造商通常有一系列他们已经建造过很多次 或者已经预先设计好的半定制住宅模型，少则几十种，多则 上千种，他们通常让客户在这些半定制式住宅模型中进行选 择，也不限制客户的某些特殊选择，但这些选择是有限的。 如在两种不同的瓷砖、硬木地板中进行选择，半定制住宅建 造商通过限制客户的选择来加快定制的进度和时间。 自定制式住宅。有时候客户也会自己带来他们所期望的住宅 样式的图片或设计方案，建造商从客户提供的信息中来满足 客户自定制式住宅的需要。这类建造商的典型