【FABE法则 VS ABCD法则】如果不用,再顶尖销售技巧也是充当“路人甲”.docx

【FABE 法则 【FABE 法则 VS ABCD 法则】假如不用，再顶尖销售技巧也是充 当“路人甲” 当“路人甲” 成为顶尖销售员的技巧一：向顾客推销自己 成为顶尖销售员的技巧一：向顾客推销自己 据不完全统计 据不完全统计 71%顾客之所以从你手里购买是由于他们宠爱你、信任你。 所以销售员要赢得顾客的信任和好感。销售员需要做到以下几点： 1 1． 微笑：微笑能传达真诚、迷人的微笑是长期苦练出来的。 2． 赞美顾客 2． 赞美顾客：一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可 能转变顾客的坏心情。 3 3． 留意礼仪：礼仪是对顾客的敬重，顾客选择那些能令他们宠爱的销售员。 4． 留意形象 4． 留意形象：所谓专业形象是指销售员的服饰、举止姿势、精神状态、个人 卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。 5． 倾听顾客说话 5． 倾听顾客说话：认真倾听顾客意见，是销售员与顾客建立信任关系的最重 要方法之一。 成为顶尖销售员的技巧二：向顾客推销利益 成为顶尖销售员的技巧二：向顾客推销利益 销售员肯定要记住,友情，我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益与价值，产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处？ 销售员肯定要记住,友情，我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益与 价值，产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处？ 销售员可能分为三个层次： 销售员