荆州投资广场物业管理保安部运作程序.docVIP

精美文档 . X投资广场物业治理保安部运作程序 概 述 平安是公司各种效劳活动的根底，只有在平安的环境内，各种效劳活动才能得以开展，并确保其质量。从法律角度来说，公司的经营者有义务制定出能保证客人平安的效劳标准，提供能保证客人平安的效劳设施。为爱护公司正常的经营活动和维护良好的秩序，在公司里应建立起健全的平安保卫机构和平安工作网络，制定切实可行的饭店平安方案。公司保安部是公司经营者治理公司平安工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司平安方案的实施，协调公司内各部门的平安工作，总体上保证公司宾客人身及财物的平安、公司员工人身及财物的平安和公司财产的平安，其主要职责为：〔1〕协助公司经营者制定、实施和治理本公司的平安方案。依据实施中所发觉的问题或各种变化的因素，向公司治理层提出修改或完善有关公司平安的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后，负责对公司平安方案的修订。〔2〕指导并协助公司内各部门的平安工作，使平安工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证公司平安方案的实施。〔3〕对公司员工开展平安教育，进行平安工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识平安工作的重要性，了解并掌握与各自工作岗位有关的平安工作程序与技术，还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等，明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种平安设备的方法及技术。〔4〕保证公司的各种平安设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求。〔5〕执行一般的平安任务，对公司的前台各部位、工作地域及周围地区进行巡逻及保持监视。发觉有不平安情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。负责调查和处理客人及员工汇报的各种及平安问题的事件。〔6〕保存有关公司平安工作的完整记录和档案。这包含一般的平安工作记录、涉及公司平安的事故及事件的调查处理汇报、平安设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门平安工作及整个公司平安工作的定期分析汇报等。〔7〕与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系，以取得他们对本公司平安工作的协助。 保安部人员编制与岗位安排表 序号 岗 位 人员编制 备 注1 保安主管 1人 负责保安部一般治理2 门卫值班 3人 负责西大门24小时三班制值班、每班一人3 监控中心值班 3人 24小时三班制值班、每班一人4 写字楼大堂值班 3人 24小时三班制值班、每班一人5 公寓与外围警卫 3人 24小时三班制值班、每班一人6 轮班换休 2人 在各岗位人员轮休时替补共15人 保安部职务说明书 保安部主管职务说明书 中文职称：保安部主管 英文职称：Security chief部门名称：保安部 职位级别：直属上级：物业治理处主任 直属下级：保安部领班 职务概述：遵照X门及上级的规定，确保公司平安工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有方案实施，熟悉公司平安、保卫、保密、侦破等有关知识；懂得消防业务，有肯定的组织能力、推断力及言语表达能力。岗位职责：1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作方案，做好保安部年度预算汇报。2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家X门侦破有关治安和违法犯罪案件。3、妥善处理宾客有关平安方面的各种投诉。援助客人寻觅在公司丧失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有平安感。4、“四防〞〔防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故〕为中心的平安教育和法制教育，定期检查“四防〞设施，增强全员的平安意识和法制观念。5、主动催促检查公司各重点部位的“七合格〞工作；协调各有关部门严格落实“七合格〞要求，确保重点部位的平安。6、负责制定夜间平安值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身平安。7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的治理规定，定期检查执行情况，发觉问题，及时改正和汇报。8、负责制定保X控的治理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗平安。9、适时完善、健全公司的平安应急措施，并负责催促属下严格执行和演练落实。10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。11、及时催促检查各部门对“谁主管，谁负责〞责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保平安工作落实。12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推举。14、做好本部门员工的思想工作，关怀员工生活，提高业务水平。15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。16、完成上级交办的其他任务。 保安