管理学期末考试题.docx

. . 一、 单项选择题〔每题 3 分，共 18 分〕 1.管理的核心是 ( D ) A. 决策 B.领导 C.鼓励 D. 处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是〔 B 〕 A ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D ．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是 ( A ) A.科学管理理论 B 行政组织理论 C.行为科学理论 D. 权变理论 4.直线型组织构造一般只适用于〔 B 〕 A ．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理 的中型组织 D ．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是〔 D 〕 A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D. 保健因素与鼓励因素 6.专业化管理程度高 ,但部门之间协调性比较差 ,并存在多头领导现象 .这是哪类组织构造类型的特点？〔 B〕 A.直线制 B.职能制 C 直线职能制 D. 事业部制 E.矩阵制 二、判断题〔每题 2 分，共 20 分〕 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的 . ( ×) 2.需求层次论是鼓励理论的根底理论。 ( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意案，而不是最优案。 ( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目 . 管理幅度应该适当才能进展有效的管理 5.冲突对组织都是有害的 ,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突 . ( ×) . ( √ ) 6.管理的效益原理认为 :管理工作都应该力图以最小的投入和消耗 ,获取最大的收益 . ( √ ) 7.最小懊悔值决策法中的懊悔值就是时机损失值 . ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等 . ( ×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流式 ( ×) 10. “萝卜加大棒〞是泰勒制的管理信条。 ( √ ) 三、多项选择题〔每题 5 分，共 30 分〕 1.管理的二重性是指管理的 ( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括 ( ABEF ) A.方案 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括 ( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策法的主要优点有 ( ACD ) A.老实 B.先进 C.匿名 D.高效 5.目标管理的特点包括有 ( ACD ) A.以目标我中心 B.格监视 C.自我参与 D 自我控制 6.控制工作的根本工作容包括〔 ABC ) A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差 四、简答题〔每题 16 分，共 32 分〕 1、现代管理理论的开展趋势是怎样的？ 答：现代管理理论的开展趋势，现简述如下： (1〕、战略管理步入了新的开展阶段； 〔 2〕、人本管理的思想得到极大的丰富的开展； 〔 3〕、组织的变更具革命性； 〔 4〕、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标； 〔 5〕、知识管理将成为新时代管理的焦点。 . .word.zl. . . 2、如理解人本原理？如实现以人为中心的管理？ 答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进展的。人是管