40047市场营销电子课件与习题答案演示文稿.pptxVIP

第二章 市场营销环境 ;1.了解企业市场营销环境分析的必要性和方法； 2.熟悉微观环境和宏观环境的主要内容及变化趋势； 3.掌握企业应对营销环境变化的对策。 1.能够根据环境因素的变化分析对企业经营的影响； 2.能够针对环境变化思考相应对策。; 今天，你必须比处在同一水平者跑得更快 —菲利浦˙科特勒 ;;;主要内容概述;图2-1 市场营销环境; 营销环境对企业营销活动的影响具有强制性、不 确定性和不可控性的特点，而且市场营销环境是动态 的、不断变化的，它的变化既给企业带来机会也带来 威胁。营销环境分析的意义在于： （1）是市场分析与研究的出发点和首要内容，也 是市场分析与研究活动得以进一步展开的基础和前提； （2）帮助企业充分利用环境变化的有利方面，克 服环境变化的不利影响； （3）有助于发挥企业的主动性，从而使企业创造 更好的营销策略效果。 ;图2-2 企业的微观环境 ;第一节 微观环境 ;一、供应商;二、营销中介;三、顾客;四、竞争者;五、公众;第二节　宏观环境 ;第二节　宏观环境 ;一、人口环境 ;二、经济环境 ;三、自然环境 ;四、技术环境 ;五、政治法律环境 ;六、社会文化环境 ;第三节　营销环境分析方法 ; 机会是指营销环境中对企业营销的有利因素，即企