_我们需要建构什么样的公共信息传播_——对新冠疫情期间新媒体传播的反思.pdfVIP

DOI ：10.15897/51-1046/g2001 网络首发时间：2020-05-18 08:58:40 网络首发地址：/kcms/detail/51.1046.G21007.002.html ISSN1007-2438 专题：新冠疫情中的传播反思 《新闻界》 2020年第5期 我们需要建构什么样的公共信息传播? —对新冠疫情期间新媒体传播的反思 彭兰 摘要 新冠肺炎疫情这样的非常时期，给我们提供了一个反思今天的新媒体传播与传媒业的机会。社交媒 体虽然在今天已经普及，但以人为媒的传播并非公共信息传播的理想模式，它容易导致人们获得信息的不充 分，对此，平台需要做出一定的调整，提高公共性内容与个体用户间的连通性。媒体和平台也需要进一步加 强信息的深加工和信息碎片的整合。非常时期人们对媒体的专业性提出了更高的要求，虽然有些媒体因过 分关注技术应用而在新闻内容生产的专业性方面停滞不前甚至下滑，但新技术应用与媒体的专业性并不冲 突。非常时期，以媒体为代表的中心化传播重新赢得瞩目，去中心化传播带来的问题也更为突出，但两者未 来仍将并存，去中心化传播环境下的“集体免疫”思路或许会是对抗“信息疫情”的一种策略参考。 关键词 疫情；公共信息传播；社交媒体；去中心化；信息疫情 中图分类号G206 文献标识码A 作者 彭兰，清华大学新闻与传播学院教授，博士生导师，新媒体研究中心主任，北京100084 新冠疫情在信息空间里也引发了一系列的震荡，但它暴露的都并非新问 题，只是极端状态下的高压，将以往散落的各种问题，挤压到一个紧密的时空 里，有些问题也会因此变得更为尖锐。其中很多问题都与新媒体环境下的公 共信息传播相关。 尽管是一些老问题，但对它们的集中反思，或许会发现它们之间的新关联 线索，或许也可以从中寻找解决问题的新思路。 一、社交媒体是一种理想的公共传播渠道吗？ 新冠疫情这样一个特殊时期，我们看到了大喇叭重出江湖，流失的电视观 众有所回流，但是，无疑，社交媒体对于大多数人来说仍是最不可或缺的信息 渠道。 社交媒体带来了以人为媒的传播模式，其基础是人与人的连接，技术的发 展使得人与人的连接便利性不断提高，甚至六度分隔的世界在新媒体里有可 能缩小为四度分隔。[1]从技术提供的可能看，今天人与人之间的确到达了前 所未有的连接程度。但是，技术上的可能性，并不意味着人们真正打破了社会 阶层、价值观、立场、文化等的既有区隔。人们在建构自己的社交网络时，虽然 网络规模相对现实中的社交圈子会有显著增加，但是，异质性未必有相应的增 加，即使开始是异质的，但三观不合导致的“拉黑”“取关”也会慢慢使很多人 [1]Four Degrees of Separation[EB/OL].2012-1-6, /pdf/1111.4570v3.pdf. 36 专