积极的工作心态.pptVIP

积极的工作心态;培训重点; 在培训开始之前，大家可以先思考下面一道EQ题： 某个电视台的很受欢迎节目女主持人，在每次节目完了之后，总是作一些自己的评论。由于为了个人发展的原因，她要到更好的电视台作节目，请问如何在她最后的一次节目主持后说一段让领导感觉不是在说告别的话，同时让观众感觉到她要离开这电视台。 ; EQ，俗称情感智商，是在IQ之上发展出来的，融合智 力与环境、情绪控制在内的表现方法。 所有的EQ测试，都没有负责的数学计算，更多的是心理 上、沟通上、环境处理上的考验。;什么是积极的心态 ;故事：借锤子;积极心态的养成;一、做事情还是做业务;把工作当成业务来做，你才可能成为老板眼中真正优秀的员工。 如果你在工作的每一阶段，总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位。 起点和终点间设计出各种可能的途径，并做出最佳的选择。 每一名员工都要把自己的工作当成一项业务来做，真正做出卓越的成绩来，而不能仅盲目地为做事而做事，不关心效果 。;日常工作中，业务员难免会碰到客户的拒绝、质疑，怎么能有效地对抗心理上的打击呢？; 观念分享： 对于不成功的销售，大多数的销售新人总是被“我到底做错了什么？”这样的无谓的问题困扰。真正的销售高手和初学者的区别在于高手们自问的是一个不同的问题：我到底做对了哪些？ ;迈向成功的公式：