质量中级管理培训课程.pptxVIP

质量中级管理人讲座 　;对质量中级经理人的角色认知 掌握创造技法、学会创造思维和系统思维 提升管理、提升自我！ ;质量管理发展五阶段 1、质量检验阶段 2、统计质量控制阶段 3、全面质量管理阶段 4、质量保证阶段 5、质量哲学阶段;企业在质量管理上的常见疾病;质量管理中级人员角色认知;　;企业需要什么样的质量主管;　;掌握数理统计学等17法;关于T型知识结构 懂技术、会管理、能协调、 善文笔 知识蛋：核心层，应该知 道层，知道了更好层；;　 刻苦学习的紧迫精神 探索创造的超前精神 艰苦奋斗的创业精神 合作共事的团队精神 积极奉献的大度精神 雷厉风行的战斗精神 ;一、开展多种质量教育培训的能力 质量教育与培训的三大内容 做好质量教育和培训的多种形式 大事撞钟，小事敲鼓，无事敲木鱼 二、目标设定与项目管理的能力 洞察力、敏感力、远视力 三、问题分析与管理改善的能力 正确的判断与合理的决策 在解决难题中求深造， 在克服困难中前进 ;你要成为一名优秀的教练和老师 让管理成为一种生活方式，要天天去做 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 定期或不定期召开恳谈会 不要放弃任何肯定别人成绩的机会 需要批评时，立即去做，并注意方法 保持铁的纪律; ;获得上司青睐的几个高招;一、全面质量管理的概念