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供应链中的6sigma流程优化
为了加强选购管理,提高申购效率,节省成本,协作集团的6sigma项目的开展,我们采用6sigma的方法,对业务流程的优化和K3系统的选购管理进行了一系列的优化,主要有: ·选购全程申购无纸化流程 ·选购过程预警跟踪流程 ·选购收货自动通知流程 ·供应商自助服务流程 通过结合流程的优化,使K3系统更好的服务于业务部门,更趋向于智能化。经过一段时间的优化跟踪,主要采取的措施如下: 一、通过系统智能化缩短流程,提高工作效率 流程分析: 原固定资产购建流程如下: 流程说明: 1. 各事业部的需求部门提出固定资产申购申请 2. 提交给资产部业务或IT部业务复核 3. 资产部主管或IT部主管复核 4. 新设备价值在10万元人民币以内的,由事业部总经理核准 5. 新设备价值超过10万元人民币经过集团总裁核准(视需要提交给董事会批准) 6. 财务部给出预算代码,申请表留财务部,复印件给申请单位 7. 申请单位依据审批后的申请表在K3系统中录入选购申请单 8. 选购部门进行相应的选购 现固定资产购建流程如下: 流程说明: 1. 各事业部的需求部门依据实际需要经部门主管确认后在系统中录入固定资产申请单 2. 邮件自动提示IT部门或设备部门的指定人员进行设备的调配或选型 3. 邮件自动提示相应二级审核人进行审核 4. 邮件自动提示三级审核人进行审核 5. 邮件自动提示财务进行预算代码的输入 6. 选购部门进行相应的选购 流程分析: 1、把人工流程转变为自动化的信息流程。 原固定资产购建流程: 申请各环节采用纸质流转,需要人工签字,由于公司办公场所分散,大部分流转时间在于查找等待相关领导签字的路上,审批流转时间长,一般为2-7个工作日。例如下图显示通讯研发中心要申购设备的流程: 在顺当的状况下,通讯研发中心申购设备需要花费80分钟路程。 现固定资产购建流程 流程优化:新的流程建立在K3系统邮件预警系统上,由系统发邮件通知相关领导签字,节约了申请人找领导签字、跟踪申购单的时间,并且缩短了审批流转时间,一般为1-5个工作日。 同样的是通讯研发中心申购设备,流程如下: 申购信息通过K3系统在各部门间流转,系统依据各部门审批结果通知下一环节相关人员,节约了申请人在审批环节消耗的时间。 实行固定资产无纸化,按每单节约80分钟计算,月均150单,大约可以节约200小时,这相当于一个人整月的工作时间。 通过无纸化申购对通讯事业部、光学事业部的固定资产和物料选购简化申购流程,将全部的选购人员的签字流淌转化为在信息平台上的工作流。 原来纸质申购,申购员需要找各级领导签字,通知选购员下单,实行无纸化后,这一切的工作都由系统自动通知完成,当申购员录完单据,系统自动通知下一级领导审核,各级领导审核后,系统通知选购员下单,避免了申购员在各部门间等待、来回。 固定资产申购流程: ·由原来的8个步骤削减到6个步骤; ·由物理上的集团A,B,C三个地区多栋楼之间的人员交流转移到K3系统一个平台上的信息流淌 ·每个订单时间从优化前的4.62天下降到1.742天,效率提高了265%。 下面是总体选购流程优化后的分析(包括固定资产选购) 通过收集流程优化后906个选购订单,优化前1345个选购订单,我们可以看到 ·订单平均节省0.1天(0.8小时),提高效率=0.1/1.3=7.7%。 ·订单全都性(偏差)提高(2.07-1.88)/1.88=10% 2、通过选购交期预警,把选购流程的事后补救工作转化为事前的规划和掌握。 流程优化:通过选购交期预警,选购员每天早上就可以收到系统发出的将来三天即将到期的订单通知,选购员依据这份通知就可以督促相关供应商送货。同时系统还会提示选购员已延误的订单,即使采取措施。 选购交期预警通知如下图所示: 3、削减流程长度,由系统代替选购人员通知申购部门领用物料,削减选购人员工作量。 流程优化:通过收货自动通知,供应商送货到公司后,系统自动通知申购员物料已到,即将可以领用。该功能的实现,选购员不需要人为的通知申购部门和申购人员,避免遗漏通知的状况。 收货自动通知如下图:
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