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电力系统廉政建设总结会动员讲话 次此召开这次会议的主要目的是动员公司全体干部员工，认真落实市公司行风建 设和优质服务会议精神，增强搞好行风建设工作的紧迫感和责任感，突出工作重 点，狠抓工作落实，确保完成公司年度 行风建设工作目标任务。按照会议安排，下面进行会议总结。 一、会议的基本情况 这次会议总结成绩，分析形势，研究部署公司 20__年行风建设工作的一次重要 会议。会议开得很及时，也很有必要。刚才， __的报告总结了 20__年行风建设工 作取得的主要成绩、深入分析了当前行风建设工作面临的形势，明确提出了 20__ 年行风建设工作的思路，对今年的重点工作进行了布置和安排。市公司领导亲临 现场并做了重要讲话，肯定了公司过去一年的行风建设工作，并提出了更高的要 求和殷切的希望，为我们下一步的行风建设工作指明了方向。会议传达了市公司 行风建设工作会议精神。相关科室和单位也作了发言，交流了各自行风建设和优 质服务工作经验。 会议的成功召开，对于我们全面落实市公司行风建设工作会议精神，实现公司 年度各项工作目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定，必将产生积极的作用。 二、会议的主要收获 （一）认清了形势，提高了认识。 会议充分肯定了 20__年行风建设工作成绩，在全面总结工作经验的同时，还认 真分析了当前公司行风建设工作所面临的形势：一是营业窗口建设有待进一步规 范；二是员工服务素质有待进一步增强；三是供电可靠率有待进一步提高；四是 业扩报装管理有待改进。报告对当前行风建设工作形势的分析使大家 [ 本文章来源 于 21 写作秘书网 /] 在看到成绩同时，更清醒地认识到当前行风建设工作中存在的 困难和问题，增强了全体干部职工在 20__年搞好行风建设和优质服务工作的紧迫 感和责任感。 （二）总结了成绩，坚定了信心。 一年来，广大干部职工紧紧围绕公司“ 1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团 结拼搏，行风建设工作呈现又快又好的发展态势。逐步建立健全了行风建设工作 责任体系，完善了制度管理体系，员工的素质不断提高，营造了良好的经营环境， 加强了优质服务的软硬环境建设，优质服务外延和内涵不断拓展与深化，优质服 务的考核体系已在逐步完善，优质服务特色品牌“七彩阳光亮万家”得到进一步 推广，行业形象和企业声誉不断提升。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和 支持，更是广大干部职工的辛勤劳动结果。这些成绩的取得为确保经济社会发展 和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好 建设工作的信心。 20__年行风 （三）布置了措施，突出了重点。 __ 的报告，紧紧围绕公司“ __”年度总体工作目标，在提出了 20__年行风建设 工作的总体目标的同时，也布置了七项重点工作。会议确定了 20__年行风建设工 作重点是认真落实市公司行风建设工作会议精神，以“抓责任落实，健全机制建 设；抓观念转变，促进素质提升；抓电网建设，提高服务能力；抓热点难点，树 立企业形象；抓文化建设，打造服务品牌；抓服务宣传，注重交流沟通；抓监督 考核，重在责任追究”为抓手，以“增强服务意识，提高服务质量，丰富服务载 体，规范服务行为”为目标，以行风自评为着力点，以客户投诉为切入点，以监 督检查为手段，以制度建设为根本，大力开展“金牌服务迎奥运”活动，深入推 进“双零”目标创建，不断提高公司行风建设和优质服务工作水平。 （四）明确了目标，指明了方向。 针对当前行风建设工作面临的形势和任务， __的报告明确了 20__年行风建设工 作思路，提出了当前和今后一个时期的工作目标，即以服务电力客户为中心，加 强制度建设和营业窗口建设，牢固树立大服务理念、大平台理念、大宣教理念、 大监督理念，狠抓工作责任落实、规章制度执行、队伍素质提升、服务能力提升、 服务监督考核、服务品牌打造六项措施，促进服务管理水平不断提高，客户满意 度稳步提升， 实现“双零”创建目标， 获得市公司行风建设优秀单位， 省公司“纠 风及行风建设先进集体”荣誉称号。这个目标的提出，思路很清晰 , 措施很得力 , 实践中可操作性强，对于促进公司行风建设工作在新的一年里再上新台阶具有非 常积极的意义。 整个工作布置思路清晰，重点突出，务实有效，这对于公司当前和今后一个时 期行风建设工作的开展具有很重要的指导意义。 三、为贯彻落实会议精神的几点意见 行风建设和优质服务工作是一件关系公司自身发展和社会和谐的大事，在座各 位一定要对此给予高度重视，在会后要及时将此次会议和市公司行风建设会议精 神传达到每一位干