现代企业物流管理教材 34.pptxVIP

第六章 现代企业物流管理;第一节 物流与物流管理; 2001年8月1日《物流术语》国家标准的定义：物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合来实现用户要求的过程。 物流是指伴随物品由供应地向需求地的转移而发生的运输、装卸、储存、包装、流通加工、配送及其与上述活动相关的信息活动的集合系统。;二、物流的功能要素和特点 （一）功能要素 ;;（二）物流的特点 1、物流本身不创造物品的??用价值，但创造价值 2、物流活动具有服务性 3、物流与商流比较的特点 ;三、物流管理概述 （一）现代物流管理的作用 1、有助于保障生产和销售活动顺利进行 2、有助于降低物流成本 3、有助于提高客户服务水平，提高顾客满意度;（二）现代物流管理的目标 1、以实现客户满意为第一目标 2、以整体最优为目标 3、既重视效率更重视效果;第二节 现代企业物流 一、企业物流的含义及特征 （一）含义 企业在生产经营过程中，物品从原材料供应，经过加工，到产成品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。;（二） 企业物流的特征