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高效溝通與團隊建設; 榮幸來到
中國兩彈城
西部第一村;個人簡介—張家麟;先談一個真實又寓言的現代故事;為何中國要加入WTO?
什麼是三農政策?
什麼是中央一號文件?
什麼是農村可持續發展?
什麼是農村經合組織的核心觀念?
全國政協十屆三次會議第一號提案?;國內老總最喜歡送給員工的一本書
“把信送給加西亞”
您送了嗎?
您送的目的是什麼?
您的目的達到了嗎?;把信送給加西亞;歷史上許多偉大又平凡的事實
都成為記憶鮮活的故事與記憶.
她所呈現出來的過程與結果
都再再啟發了
後人的學習與震動
把信送給加西亞
正是此一過程的表徵
在今天功利充斥
自私主義激盪
追求短線發展的時空中,
這個真實的故事
給了我們什麼?;先不要問國家為你做了什麼?
你要先問自己;
你為國家做了什麼?
美國總統.甘迺迪.;美國總統喬治.布什:
我尋找那些能把信帶給
加西亞的人,
讓他們成為我們的一員,
那些不需要人監督,
而且具有堅毅和正直品格的人,
正是能改變世界的人!;能把信帶給加西亞的人是很稀少的,
很多人滿足於平庸的現況,
在推諉,偷懶,取巧中應付自己的生活,
卻並不知道;
想要成功就必須選擇生活,
而不是讓生活選擇你,對於每一個人來說,
生活需要的不是問題,而是解決問題.
中國.光明日報;一盎司忠誠,等於一磅智慧.
(誰動了我的奶酪)
是管理者炒掉員工的最後通牒,
(把信送給加西亞)
則是老闆寄予厚望的象徵!
美國.管理學家.威廉.亞得利.;讓我們通過這部作品獲取一種進取心,
在這種追求中,獲得一種動力,
我們自己即使付出再多的代價,
為了國家也再所不惜.
美國.人資專家.哈李斯.
;姑且不論“忠誠,敬業,道德”
這幾個要素.
(受人之聘,為人做事,服從安排,盡職盡責,完成任務)
是天經地義的事,這是對
(送信人)
最基本的要求!
成都的海.; 松下總裁.松下幸之助:
如果你一直對公司與工作抱怨
那你為什麼還要留在這裡呢?;
紀律.
忠誠.
信義.
熱情.
勤奮.
敬業.
責任.
榮譽.
;另一種聲音說:;忠誠;團隊建設與溝通的基本認知;我國目前集團化發展的現況;集團化的型態;團隊溝通與建設具體的方向;什麼是願景 ? ; 基業長青的核心願景;願景;戰略管理的模式;美國911事件UPS聯邦快捷; 團隊建設的文化(企業精神)?
我們的企業文化是什麼?;冰山有1/3露在水面.2/3是在海裡!;中国企业文化的误区;什么是企业文化?;企业文化包括;何謂文化?;联想的文化发展;五多三少;三心人才;;GE的文化特征;四川鐵騎力士集團;HP惠普--集團公司的企業文化;何謂中?;文化是企業團隊的靈魂;基礎篇:溝通
手段篇:激勵
目標篇:管理與定位
使命篇:卓越領導力
目的篇:團隊建設;五首樂章打造卓越團隊力;;先談談什麼是傳播communication?;人際傳播(LassWell理論)介紹;溝通的基礎模式;思想;美國主管人員訓練協會
人們進行的思想或情況交流,
以此取得彼此的了解,
信任,及良好的人際關係.;美國傳播學者G.M葛德哈伯:;;;人際溝通就是一種傳播行為;幾個深層概念的溝通符碼;溝通的定義;溝通的模型;團隊溝通的三種基本模式;企業溝通的三種基本作用;企業溝通的三種重要意義;事前準備
確認需求
闡述觀點
處理疑義
達成協議
共同實施;高效溝通的四種方法;溝通的六項要領; American Management Association
美國管理協會十項溝通原則 ;溝通的十點金言;企業內部四個主要溝通網必須審核與慎重;了解企業.了解員工.;溝通與團隊領導風格的連續關係;溝通過程的障礙原因;溝通;現代項目管理的重要知識;項目溝通管理;項目溝通管理幾個重要因素;一個以溝通為主的戰略案例;紐約總部;以管理制度與體系面對變革;以管理制度與體系面對變革;;何謂激勵?;激勵的過程分解;執行激勵的十種理論與方法;一.紅蘿蔔加大棒法;二.馬斯洛需要層次法;馬斯洛理論實戰結果:
1.已被滿足的需要,
不再具有激勵行為.
2.人的需要很複雜,
會隨經濟條件改變.
3.滿足低層次需要,
才會進階到上層次.
4.滿足高層次需要,
較低層次途徑更多.;三.雙因素論點;四.ERG論點:
Existence生存.
Relatedness關係.
Growth成長.;五.成長需要理論;六.期望理論;七.波特—勞動模型;
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