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PAGE 1 PAGE 1 供应商管理：供应商开发程序  一批适合于企业需要的供应商是企业的珍贵资源。供应商开发是一个很重要的工作，同时也是一个浩大复杂的系统工程，需要细心策划、专心组织。  开发一个供应商，详细来说，大体上要经过以下的几个步骤：  ◆ 供应商调查  收集供应商资料，依据材料的分类，收集生产各类物料的供应商，每类产品在5一10家左右，填写在供应商调查表上；也可以编制供应商调查表，交供应商自己填写并反馈回来。  ◆ 资源市场调查  要走访供应商、客户、政府主管部门或经济统计部门，了解资源市场的基本状况。包括供应量、需求量、可供能力、政策、管理规章制度、发展趋势等。  ◆ 分析评估  (1)成立供应商评估小组，由副总经理任组长，选购、品质管理、技术部门经理、主管、工程师组成评估小组。  (2)供应商分析：把反馈回来的供应商调查表进行整理核实，  照实填写供应商资源卡。将合格厂商分类按顺序统计记录。然后由评估小组进行资料分析比较和综合评估。  (3)资源市场分析：在供应商分析的基础上，结合资源市场调查的有关资料分析资源市场的基本状况，包括资源能力状况、供需平衡状况、竞争状况、管理水平、规范化程度、发展趋势等，并依据资源市场的性质，确定相应的选购策略、产品策略和供应商关系策略。  ◆ 深入调查供应商  对初步调查分析合格、被选定为被选供应商的1一3家供应商，要深入调查。深入调查可分成三个阶段：  (1)第一阶段，送样检查：通知供应商生产一批样品，随机抽样检查。检查合格进入第二阶段。  (2)第二阶段，考察生产工艺、质量保障体系和管理体系等生产条件是否合格。不合格者进入第三阶段。  (3)第三阶段，生产条件改进考察。情愿改进并限期达到了改进效果者中选，不情愿改进，或情愿改进但在限期内没有达到改进效果者落选。  ◆ 价格谈判  对送样或小批量合格的产品、材料，要评定品质等级，并进行比价和议价，确定一个最优的价格性能比。  ◆ 供应商辅导  价格谈好以后的试运行供应商，将与企业建立起一种紧密关系参与试运作。这时企业要积极参与辅导、合作。企业应当依据企业生产的需要，也要依据供应商的可能性，共同设计、规范相互之间的作业协调关系，制定一定的作业手册和规章制度。并且为使供应商适应企业的需要，要在管理、技术、质量保障等方面进行辅导和协助。  ◆ 追踪考核  在试运作阶段，要对供应商的物资供应业务进行追踪考核。这种考核主要从以下几个方面进行：检查产品质量是否合格、交货是否准时、交货数量是否满意及信用度的考核方面的内容。  ◆ 供应商选择  以上指标每个月考核一次，一个季度或半年综合考核评分一次，各个指标加权评分综合，按评分等级分成优秀、良好、一般、较差等几个等级。优秀者可以通过试运作，结束考核期，签订正式供需关系合同，成为企业正式的供应商，建立一个比较稳定的供需关系。  ◆ 供应商使用  当供应商选定之后，应当终止试运作期，签订正式的供应商关系合同，开头正常的物资供应业务运作，建立起比较稳定的物资供需关系。