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PAGE 1 PAGE 1 企业管理的采购问题  现代企业面临着需求多样化和个性化的双重挑战，需要物料的选购和供应环节能够满意生产过程对物料柔性（多样化）和刚性（质量）的需求。对于制造企业而言，为销售而生产、为生产而选购是一个环环相扣的物料输入输出动态过程，依次构成了选购流程、生产流程和销售流程。从物流角度看，最初的选购流程运行的成功与否将直接影响到企业生产、销售的最终产品的定价状况和整个供应链的最终获利状况。企业的选购流程的“龙头”作用不容忽视。  然而，当今不少企业选购流程却不尽科学、选购机制不尽合理，不利于生产和销售，必需用IT技术加以解决。  信息不畅和选购模式落后是企业选购存在的根本问题  由于体制、机制等方面的原因，传统选购存在着很多与现代选购要求不相容的地方，影响了选购的效率和有效性，主要包括：  信息不能共享。由于组织之间信息私有化、未经集成，选购信息没有实现有效共享，包括选购方与供应方之间、企业选购部门与相关部门之间以及管理者与实施者之间。  采供双方未建立稳定的协作关系。这是旧的选购模式造成的，它们以临时的或短期的合作机制为主，造成了竞争多于合作，进而导致了选购过程的不确定性。  与预估和物料需求计划结合不紧，即不能有效依据生产需要组织选购，实现物料的供应计划与当前需求的平衡，并与企业的库存投资和策略相全都。  无法跟踪选购状况，包括请购单处理、选购单处理、询价单报价单处理；运输处理、收货处理、质量掌握等。  缺乏制约（选购事务的授权、签发、批准、执行和纪录没有进行职务分类），简单导致暗箱操作。  缺乏对供应商的评价和管理。  总之，由于不通畅的信息以及落后的选购模式，在市场需求发生变化时，选购方不能转变已经供应给供应方的选购合同，企业响应用户需求的能力迟钝。  协同选购——解决选购问题的有效模式  传统的选购模式不能适应现代企业发展的要求，必需用新的选购模式――  协同选购取而代之。这种新型选购模式采取供应链管理策略，改进了与供应商之间的关系，强调协同的理念，而且，随着选购的品种、数量和频率的增加，协同的作用将更加明显，包括：  企业内部协同  企业要实施高效的选购行为，需要企业内部各业务部门的协同协作，包括设计开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，并适时进行相关数据的维护，如物料、供应商、选购价格等，只有这样才能以合理的价格选购到所需的物料、合适的数量并实施正确的交付。  企业与外部的协同  选购不仅需要企业内部的协同，更需要与外部的协同，即与供应商在库存、需求等方面信息的共享。企业可以依据供应链的供应状况调整计划及执行的过程。同时，供应商可以依据企业的库存、计划等信息调整供应计划。  实现从“为库存选购”到“为订单选购”的转化  在供应链管理条件下，选购活动以订单驱动方式进行，这种方式可以准时响应客户的需求，降低库存成本，进而转变了传统的以库存补充为目的的选购模式。  加强对外部资源的管理  有效的外部资源管理可以建立一种新的不同层次的供应网络，削减供应商数量，与供应商建立一种长期的、互惠的合作关系，进而摒弃传统选购管理的不足：缺乏合作、缺乏柔性和对需求的快速响应能力。  IT技术为选购问题的解决供应了强有力工具  有效利用协同选购模式解决企业管理中的选购问题，必需依靠于强有力的技术手段。IT技术与先进管理模式（特殊是ERP）的结合有效解决了选购问题。据统计，IT技术的应用通常能够获得5％～40％的总节省，而典型的成本下降范围是15%～20％。  设置流畅的选购流程  选购流程包含了为生产需要而选择供应商并购买物料所涉及活动的业务过程。通畅的业务流程是保障高效选购的基础，它应具备优化、无冗余、并行作业的基本属性。  搭建合理的组织结构  优秀的选购流程需要有相应的组织结构来支撑，这种组织结构应是扁平化的，并支持先进的选购模式，如集中选购、分布式选购等。  对选购数据实施管理是信息快速传递、共享的基础。选购数据主要包括物料数据、供应商数据和选购价格数据。应当建立对选购数据的唯一性录入、动态更新和维护的机制。健全的选购数据可以快速地查找并评价供应商、询购、形成选购订单、审批、跟踪选购状况。图3是利用选购数据快速形成选购订单的过程。  与相关业务功能集成  物料选购与销售、生产、库存、财务、质检、供应等多个业务环节紧密相关，需要得到相关部门的协作。因此，数据的共享和业务的集成对于实施协同选购模式是必需的和基本的。如图4可以看出选购与销售、物料管理