生产运作战略及竞争力.pptx

生产运作管理生产运作战略与竞争力Chapter 2学习目标当学习完本章以后，你将： 了解：生产运作战略生产运作战略与企业战略的关系阐述：企业的竞争重点掌握：生产率的定义生产率的计算联想与戴尔之战2001年，新联想的战略目标3维竞争优势 戴尔模式 竞争优势与核心竞争力结合下的赢利模式 思考联想在中国的竞争优势戴尔在中国的竞争优势当联想遭遇戴尔战略战略是什么？生产运作战略产品选择与设计工艺选择生产能力需求计划厂址选择设施布局生产计划库存管理……企业愿景企业战略职能战略Functional Area营销生产运作（制造/服务）财务战略—continued生产运作战略与企业战略的关系战略—continued制定生产运作战略要考虑的因素企业战略市场环境产品特征流程确定订单资格要素和赢得要素生产运作系统目标确定结构和非结构要素生产运作战略目标市场划分产品组竞争力低成本高质量快速响应高柔性更好、更便宜、更快竞争力—continued低成本选择低成本为核心竞争力 成本领先战略 大批量生产无差异产品竞争力—continued高质量质量产品质量工艺质量功能差异质量管理竞争力—continued快速响应快速准时高柔性系统柔性新产品开发速度投产速度竞争力—continued对竞争重点的选择权衡的观点将力量集中在有优势的地方环境决定的观点随市场和环境的变化，不断变化竞争重点 产出 生产率= 投入生产率资源利用率的衡量指标衡量企业生产运作系统效率的指标生产率—continued对生产率的评价——是一个相对的概念横向纵向生产率计算单要素计算多要素计算生产率= 产出劳动+资本（土地、设备、存货）+非劳动性投入（原材料、能源、购买的服务）生产率—continued算例 改造前 改造后人数10 8劳动力成本（元/人）10 10设备成本 （元）80 200生产能力 （每小时/辆）200 240生产率—continued单要素计算 改造前：200辆/10人=20辆/人/小时 改造后：240辆/8人=30辆/人/小时 改造后的生产率得到了提高。 多要素计算改造前：200辆/（10?10+80）≈1.111辆/元改造后：240辆/（8?10+200）≈0.857辆/元改造后的生产率下降。 生产率—continued生产率与企业战略高生产率与成本领先战略大规模流水线生产大规模定制生产率—continued列举几个主要的提高生产率的方法提供教育和培训机会认真分析流程的每个环节，并对每个环节进行控制快速、及时的更新技术和知识小结本章学习了：生产运作战略及其与企业战略的关系生产运作战略的制定竞争力生产率One of the first things you might point out is that Komatsu is not a recent arrival in the market place. They are pursuing strategies begun in the 1960s. You might contrast this with the somewhat shorter time perspectives held by many U.S. firms.Other topics the students might find helpful to discuss include:1. Why did Komatsu decide to become a global enterprise so much earlier than manufacturers (e.g., Caterpillar, John Deere, and Ingersoll-Rand)) in the U.S.? 2. Komatsu’s present focus on engine controls which, among other things, benefits the environment.3. How can new technology be used to drive down costs and improve quality?This slide can be used to frame a discussion of the process of developing strategies. If so, the steps of Environmental and