管理沟通的魅力.pptxVIP

为世界推动变化;管理沟通的魅力;;;管;管;管;让管理脱下洋装;食物：以素为主，讲究味道 就餐：圆桌、筷子，合餐 席间：谈笑风生;;和而不同vs.同而不和;让管理脱下洋装; 中国三子;走在大路上，你能看见对方的脸，这叫道。;走在大道上，眼睛盯着前方，一心一意往前走，而不要拐到岔道上去，这叫德。 ;;;让管理脱下洋装;指导思想：乘势利导、因时制宜 治堰准则：深淘滩、低作堰 治河原则：遇湾截角、逢正抽心;让管理脱下洋装;你会炒回锅肉吗？;管;;;;;沟通展现你的魅力;微笑;眼神;落落大方;;;音量;距离;沟通展现你的魅力;用词是否准确;沟通展现你的魅力;;工作中的沟通;预判准确 不拘谨不放肆 了解领导的习惯、观察领导的心情;尊重 豁达的心 注意用语 情绪的控制;Partner工作对象;提升沟通能力;;职场商数;通常简称为情商，EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 丹尼尔·高尔曼(Daniel Goleman)和其他几个研究者，揭露了情绪商数的概念并声称它至少像更传统的“智力”一样重要。 跟IQ不一样，情绪智商可经人指导而改善。;第1节 转变状态;变小我为大我;变被动为主动;变痛苦为快乐;;;变重智商为重情商;失败是成功之母 思考是成功之父;在决策中提升情商 深入