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秘书资格考试《秘书理论与实务》试题(A)
秘书资格考试《秘书理论与实务》试题〔A〕总分:100分及格:60分考试时间:120分一、选择题〔10分〕(1)会场的大小要依据会议的〔〕而定。A. 性质B. 时间C. 规模D. 作用(2)会议签到工作是〔〕的重要手段。A. 精确统计到会人数B. 分发会议文件C. 联络感情D. 把握会议报到动态(3)秘书要摆正自己与上级的位置,其根本原那么是〔〕A. 为人作嫁衣,甘居人下B. 敢于公开指出上级的一切过错C. 兢兢业业,甘当无名英雄D. 韬光养晦,养精蓄锐(4)一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采纳〔〕记录法。A.C. 会议发言稿D. 统计报表(7)大会发言是属于〔〕类文书。A. 指导B. 主题C. 程序D. 管理(8)存储信息要便利利用,而便利利用的关键是要〔〕A. 科学编码B. 利于检索C. 登陆精确D. 存放有序(9)仔细倾听是要求听者〔〕A. 适时做出主动反响B. 不应有任何反响C. 恰如其分的赞美D. 不断地随便插话(10)保密是秘书必需遵循的一项〔〕A. 规定B. 任务C. 原那么D. 要求二、推断题〔10分〕(1)秘书没有责任办理睬后反应工作。〔〕(2)经理办公会属例会,是非决策性会议。〔〕(3)信息分类的目的是对信息资料进展具体的区分。〔〕(4)秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使发觉上级有错误时也不能指出来。〔〕(5)在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。〔〕(6)以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不简单得到真实的看法。〔〕(7)凡找领导的电话,秘书都要准时转接或转交给领导。〔〕(8)在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理理论中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商协作就显得非常重要。〔〕(9)会场的装饰主要是指色彩的选择、颜色的搭配。〔〕(10)秘书不做计算机管理工作,也就不肯定要有信息处理的力量。〔〕三、情景题〔30分〕(1)×总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作的负责人参与,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。〔要求:格式正确、内容完好、文字标点标准〕。(2)厂里将进行一次关于生产管理的阅历沟通会,详细会务工作由办公室负责,依据分工,会场由你布置,你如何去做?(3)你刚刚应聘担当某企业的办公室主任,发觉该企业以往的信息资料只是有一份保存一份,没有任何挨次。你该如何存储这些信息资料?四、问答题〔20分〕(1)如何去除职能环境障碍?(2)简述秘书工作的根本属性和主要特征。五、案例分析〔30分〕(1)一个大型会议的晚会内容怎么定,方秘书先恳求分管办会的黄副主任,定为“举办电影晚会〞。黄没有说要再往上请示,而方秘书自认为再恳求第一把手贾主任或许会更好办事。在恳求贾时又没有把已恳求黄所定的看法告知贾,贾的批复定为“观看戏剧演出〞。这样,一个晚会出现两种不同支配的领导看法,该怎么办?方秘书左右犯难。几个办会秘书讨论,最终定为按贾的看法执行。由方秘书向黄副主任作自我批判,说明拟按贾主任的看法办,请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不兴奋,但还是同意了按贾的看法执行。要求:请你对方秘书的行为做一下评点。(2)值班秘书小吴突然接到装配车间电路断路起火的报告。由于小吴不熟识电路防火规程,一时不知所措,后来感到水火无情,就代表领导指令全厂拉闸断电。结果,火灾是制止了,其他车间的生产及正在运转的计算机系统在突然断电中却受到损失。领导严峻地批判了小吴。小吴为什么要受批判?(3)有一次,XX省委办公厅来电话通知:中央某部某领导,在XX省的视察工作告一段落,定于次日乘飞机到达N市,请接机,并请告知你省某书记。因某领导是他的老熟人,盼望能在N市见面。接到通知后,秘书即向机场问讯处查询航班时刻,问讯处答:正点是明日上午9时着陆,但可能停航。秘书接着即向某书记报告。书记指示:明天我去接机。其他接待支配,请接待部门支配好,并把状况告知我。结果书记按时到机场接站,未接到客人,回来即查问是怎么回事?经再查询是:最近因故民航暂停。当天下午4时有一架军用飞机于N 市机场着陆,某领导是乘军用飞机来的。其次次到机场才接到客人。请指出该秘书工作中的疏漏之处,并予以订正。答案和解析一、选择题〔10分〕(1) :C(2) :A(3) :C(4) :A(5) :B(6) :A(7) :B(8) :A(9) :A(10) :C二、推断题〔10分〕(1) :0(2) :0(3) :0(4) :0(5) :1(6) :1(7) :0(8) :1(9) :0(10) :
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