伊利牛奶饮品UA研究汇报.pptVIP

* In the 产品分类s where 品牌 C exists, it receives the highest satisfaction except for 产品分类 G. 娃哈哈营养快线的市场表现与产品体验如何？ －娃哈哈营养快线在男性和19-29岁人群中表现较好。 （%） 性别 年龄 收入 总体 男性 女性 15-18 19-22 23-29 30-34 35-45 低收入 中收入 高收入 4152 1282 2870 818 850 852 811 821 559 1896 1281 96 97 96 96 98 98 96 95 97 96 97 63 66 61 63 69 69 60 58 62 63 65 25 29 21 23 27 30 25 20 21 24 28 总体 男性 女性 15-18 19-22 23-29 30-34 35-45 低收入 中收入 高收入 2087 1000 1087 226 328 634 293 606 264 955 682 43 42 45 43 43 43 49 41 40 43 46 52 54 51 51 59 54 58 44 42 51 58 32 31 33 30 32 33 38 29 30 31 34 说明：认知是在出示产品图片下的有提示认知 认知 最常购买/饮用 购买/饮用 满意 再购 推荐 认知与购买 产品使用体验 样本：所有被访者 样本：娃哈哈营养快线 产品吸引力 （最常＋次常）/过去一个月中饮用过 总体 男性 女性 15-18 19-22 23-29 30-34 35-45 低收入 中收入 高收入 4152 1282 2870 818 850 852 811 821 559 1896 1281 63 68 59 58 63 65 66 62 66 61 65 : 在95%的置信区间内显著高于总体 : 在95%的置信区间内显著低于总体 满意、再购和推荐是选择5分－非常满意/肯定购买/推荐的比例 结论10－瓶装类牛奶饮品中，银鹭花生牛奶更独立， 用户以35-45岁大年龄段消费者为主，但目前其用户流失率较高。 目标竞争对手－银鹭花生牛奶 在消费者的头脑中，银鹭花生牛奶是如何定位的？ －尽管该产品贴近众多瓶装的牛奶饮品，但其表现出较高的独立性，而伊利是没有相应产品与之构成竞争关系的！ 蒙牛真果粒 光明心爽酸酸乳 银鹭花生牛奶（听） 统一奶茶（砖） 统一奶茶（瓶） 银鹭花生牛奶（瓶） 伊利果之优酸乳 小洋人多维酸奶饮品 旺旺旺仔复原乳（砖） 光明酸牛奶饮品 光明巧克力味乳饮料 光明甜味乳饮料 达利园优先乳 伊利酸酸乳 伊利味可滋 伊利乳饮料（巧克力味、草 莓味等） 小洋人妙恋 旺旺旺仔复原乳（听） 旺旺 O 泡果奶 娃哈哈呦呦奶咖 娃哈哈呦呦奶茶 娃哈哈营养快线 娃哈哈爽歪歪 统一雅哈 太子奶发酵乳酸菌 三元哈酸乳 三鹿君乐宝 三得利利趣抹茶 雀巢全仕奶饮料 雀巢美禄 麒麟午后红茶奶茶 蒙牛一杯奶特 蒙牛酸酸乳（瓶） 蒙牛核桃奶 乐百氏健康快车 分类一 分类二 分类三 分类五 分类四 伊利优酸乳 蒙牛酸酸乳（砖） 在产品特点感知上，银鹭花生牛奶也表现出与其他产品的较大差异性(与娃哈哈营养快线相对更为接近)，其包装设计和带给人的美丽感受更具特色。 . 品牌评价 光明酸酸乳 小洋人妙恋果乳 蒙牛奶特 银鹭花生牛奶 达利园优先乳 娃哈哈营养快线 蒙牛真果粒 蒙牛酸酸乳 伊利味可滋 光明酸牛奶 伊利优酸乳 喜欢产品的代言人 广告让人印象深刻 广告多，宣传力度大 高档的 品牌知名度高 生产商专业 促销活动吸引人 包装设计我比较喜欢 购买方便 物有所值 有多种口味可以选择 添加了特别的营养因子 营养成分多 让我更美丽 安全可靠，更值得信赖 口感好 健康的 品牌 品牌和品牌评价语句距离越近，越说明该品牌相对更符合该语句； 品牌和品牌之间距离越近，越说明在消费者心目中品牌形象接近，越容易形成直接的竞争。 产品 产品个性 光明酸酸乳 小洋人妙恋果乳 蒙牛奶特 银鹭花生牛奶 达利园优先乳 娃哈哈营养快线 蒙牛真果粒 蒙牛酸酸乳 伊利味可滋 光明酸牛奶 伊利优酸乳 轻松乐观的 优雅的 稳重成熟的 积极向上的 浪漫的 有自信的 阳光的 小资情调的 有品位的 精致的 休闲的 时尚的 品牌和品牌评价语句距离越近，越说明该品牌相对更符合该语句； 品牌和品牌之间距离越近，越说明在消费者心目中品牌形象接近，越容易形成直接的竞争。 而在产品个性感知上，银鹭花生牛奶则与蒙牛真果粒比较接近：优雅的，精致的，小资情调的。 谁在饮用银鹭花生牛奶？ 社会背景： 女性占56%； 30岁以上占51%，其中35-45岁大年龄段人群占34%，主要用户中35-45岁大年龄段消费者占到4