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营销心理学问题
以下是关于营销心理学问题, 希望内容对您有帮助, 感谢
您得阅读。
转化顾客拒绝购买状态的方法有这些
( 一) 满足消费者认识、试用心理,进行市场渗透 市场渗透可
以说是一种蚕食式的市场活动。 市场渗透一般是指企业或产品
刚进入市场时,为了延伸市场进入的半径和扩大进入的深度,
而不断向四周市场或关联市场辐射的行为过程。 市场渗透的重
点在于谨慎小心地或有策略地打入原有市场的范围, 尝试地抢
夺原有竞争者的市场份额, 同时,也是试验本产品或本企业在
市场上的进入能力、吸引力和生存力。
( 二) 广告宣传攻心 现代的广告,其目的不仅是将某种商品通
告大众, 诱导其购买, 同时还要在没有需要的市场环境下创造
出消费需求, 或是在需求减退的市场背景下维持某种商品的市
场销路。广告设计必须充分研究广告宣传过程中消费者心理活
动的特点和规律, 应用心理学原理才能增强广告的表现力、 吸
引力和诱导力,以达到更为理想的效果。
( 三) 重视产品铺货的同时,重视与顾客的沟通 这是一个从以
企业为中心的营销策略向以客户为中心的营销策略转变的问
题。盲目的铺货会给企业造成很大的资金沉淀, 坏账和呆账就
·
会增加, 铺货风险加大。 因此,新产品铺货一定要先消除消费
者的顾虑,加强与顾客的沟通
( 四) 在重视销售范围的同时重视消费者个性需求 随着企业销
售范围的扩大, 企业应不断加强对新产品的个性化服务, 站在
消费者的角度, 把握新产品效益与顾客需求的吻合点, 即把新
产品的特点转化为顾客的需要, 企业要认真研究产品的特点和
个性化需求, 针对目标市场销售新产品。 企业始终要牢记把产
品卖给真正需要你产品的消费者, 而不要推销给不需要你产品
的消费者。
( 五) 全面性经营品牌,赢得消费者的信任 产品的品牌主要由
产品的商标体现。
·
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