物业管理实务试题及答案.docx

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物业管理实务试题及答案 《物业管理实务》摸拟题 一.单项选择题 1.依据物管定义,下面哪个答案不属于其定义内容? A.具备特地资质B.独立企业法人地位 C.根据物管合同D.依据政府规定 2.物业管理企业特征,下面那个答案表述最准确? A.独立核算,自负盈亏B.常规性效劳 C.保值增值D.具有肯定公共管理性质 3.请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容?A.遵遵守法律规规章B.履行合同 C.诚信经营D.企业收入 4.物业管理投标程序中哪一项是不重要的? A.猎取招标信息B.工程评估和风险防范 C.工程现场勘探D.预备投标文件 5.广告不是要约,下面哪个是要约? A.悬赏广告B.招标广告 C.购物广告D.招租广告 6.签订效劳合同应留意事项中,哪一项是错误的? A.明确业主委员会权利义务B.明确物业管理企业权利和义务 C.主要条款宜粗不宜细D.对违背责任的商定 7.早期介入是一项物业管理询问活动,以下中哪一项不符早期介入内容?A.立项阶段B.规划设计阶段 C.建立阶段D.承接查验阶段 8.前期物业管理是重要管理效劳,以下哪一项不符前期管理要求? A.销售阶段B.物业承接阶段; C.物业入住D.物业业主大会选聘物管企业 9.早期接入对房地产开发企业作用很大,下面哪项工作是开发商不需要的?A.优化设计B.进步工程质量 C.更好理解物业状况D.进步开发商经济效益 10.物业管理工程前期运作的以下内容中,哪项不符合要求? A.管理资源的完善与优化B.管理制度和标准的完善 C.确定物业管理单项效劳分包 D.确立物业管理收费标准 11.新建物业查验的内容哪一项是不需要的? A.物业资料B.业主专有局部 C.物业共用部位D.共用设施设备 12.物业管理机构更迭时,以下哪项不符合承接查验条件? A.与原管理单位解除物业效劳合同 B.与新物业企业达成口头承诺 C.与新物业管理企业签订物业效劳合同 D.需满足承接查验必要条件 13.清洁卫生效劳内容中,哪项是由单个业主付费的? A.建筑物内公共区域 B.垃圾搜集与处理 C.家庭管道疏通效劳 D.外立面清洁 14.以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类? A.标准操作流程B.员工行为标准 C.管理体制形式D.检查及预防订正机制 15.消防工作指导原那么是: A.预防为主,防消结合B.预防为主,平安第一 C.防消结合,生命第一D.预防为主,常效管理 16.以下哪项不属于重点防火物业? A.生产易燃易爆工厂B.居住区 C.大型物资仓库D.酒店商场 17.物业管理企业信誉档案记录信息报送传道主要采纳什么方式? A.信件 B.电子邮件 C.电话 D.报告 18.投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在几天内将处理看法反应给信誉档案管理部门? A.5 B.7 C.10 D.15 19.下面选拔人才方法中,哪项是不科学方式? A.面试B.推举介绍 C.学问测验D.技能测验 20.物业管理企业在员工入职时,即明确员工辞职应提早 〔〕以书面形式通知企业? A.10天B.半个月 C.30天D.两个月 二.多项选择题 1.物业管理企业是〔〕企业? A.依法成立B.具备特地资质 C.独立法人地位D.依据政府规定 2.物业管理企业特征是: A.独立企业法人B.开展常规性效劳 C.开展特约性效劳D.属于效劳性企业 3.物业管理企业根据投资主体经济分为: A.全民全部 B.集体 C.民营 D.外资 4.企业申报资质时,需供应资料有: A.企业执照与企业章程B.验资证明 C.企业法定代表人的证明D.企业办公点 5.物业管理资质管理有利于对企业〔〕 A.标准行为B.加强监视 C.维护市场秩序D.增加企业收入 6.物业管理企业组织构造设置影响因素,应考虑以下几方面: A.企业战略B.技术因素 C.人力资源D.外部环境 7.物业管理企业组织机构设置要求是( ) A.根据规模任务考虑 B.统一领导分层管理考虑 C.分工协作原那么考虑 D.精干、高效原那么考虑 8.物业管理招标主体由〔〕 A.建立单位B.业主大会

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