bug等级及优先级定义.docx

一维 BUG等级及优先级定义 版本 V1.0 编制单位：东莞市中科一维大数据有限公司 编制日期： 2020年 7 月 5 日 修订记录 日期 版本 修订说明 修订人 2015-10-20 V1.0 创建文档 黄敏飞 目录 第一章介绍 4 1.1 文档目的 4 1.2 文档范围 4 1.3 读者对象 4 1.4 参考资料 4 1.5 术语表 4 第二章 BUG严重程度分级 5 2.1 宕机__毁灭 BUG5 2.2 崩溃__致命 BUG6 2.3 很严重__严重 BUG6 2.4 小错误__一般性 BUG6 2.5 文字__较小 BUG6 2.6 细节__建议 7 第三章 BUG优先级划分 7 第一章介绍 1.1 文档目的 确定 Bug 严重程度分级以及优先级划分 1.2 文档范围 Bug严重程度和优先级划分定义 1.3 读者对象 测试人员、研发人员 1.4 参考资料 序号 文档名称 版本 1 1.5 术语表 序号 1. 2. 3. 术语 数据 内存泄漏 漏洞 解释 数据库内的数据。 我们的班级管理系统有用到数据库管理班 级、学生、教师、试卷、成绩等信息，白板软件也有用到数 据库管理软件用户 内存泄漏也称作“存储渗漏” ，用动态存储分配函数动态开 辟的空间， 在使用完毕后未释放， 结果导致一直占据该内存 单元。直到程序结束 系统中的安全缺陷。 软件或协议的具体实现或系统安全策略 上存在的缺陷， 从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访 问或破坏系统 崩 崩 溃 √ 第二章 BUG严重程度分级 BUG类型 功能类 数据类 界面类 信息类 安全类 随机类 建议类 BUG现象举例 软件崩溃、死机 功能设计与需求规格说明书不一致 功能设计与需求规格说明书不一致 功能设计与需求规格说明书不一致 , 实现 , 实现 , 实现 0-50% 51%-80% 81%-99% 数据丢失 获取数据的路径不符要求 , 但操作成功 边界值未做限制 数据存储、读取、处理错误 内存泄漏 长时间事务处理 , 无提示 安装、卸载界面图片文字的错误 公司名称、软件名称、版权、版本文本、图片信息错误 进入软件不做操作就能发现的文字、颜色、图形错误 进入软件需要一步操作才能发现的文字、颜色、图形错误 进入软件需要两步操作才能发现的文字、颜色、图形错误 进入软件需要两步以上操作才能发现的文字、颜色、图形 错误 软件 UI 与设计不一致 界面设计不规范 , 没有考虑易用性问题 提示信息不正确 必填信息无提示 必要操作无提示信息 一般用户正常使用就能发现的软件漏洞 程序员深入分析后才能发现的软件漏洞 用户权限问题 随机产生的软件崩溃 bug，很难重现 随机产生的软件功能性 bug，很难重现 测试人员对软件提出的建议 很 小 小 严 错 调 重 误 整 文 细 字 节 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 2.1 宕机__毁灭 BUG 软件崩溃、死机 2.2 崩溃__致命 BUG 功能设计与需求规格说明书不一致 , 实现 0-50% 数据丢失 数据存储、读取、处理错误 软件崩溃 内存泄漏 公司名称、软件名称、版权、版本文本、图片信息错误 一般用户正常使用就能发现的软件漏洞 随机产生的软件崩溃 bug，很难重现 2.3 很严重 __严重 BUG 功能设计与需求规格说明书不一致 , 实现 51%-80% 边界值未做限制 电脑资源使用过高 安装、卸载界面图片文字的错误 进入软件不做操作就能发现的文字、颜色、图形错误 软件 UI 与设计不一致 界面设计不规范 , 没有考虑易用性问题 必要操作无提示信息 程序员深入分析后才能发现的软件漏洞 用户权限问题 2.4 小错误 __一般性 BUG 功能设计与需求规格说明书不一致