酒店绩效考核细则.docx

精心打造 酒店绩效考核细则 酒店绩效考核肯定会有一套很详细的细则的， 大家可以 阅读酒店绩效考核细则， 了解酒店是怎么计算员工的考核数 据的吧 ! 酒店每月绩效考核细则 为进一步完善绩效考核体系建设，客观、准确地评价各部 门的工作绩效，充分发挥绩效考核在发展中的激励作用，最 大限度地调动员工的工作积极性和主动性， 跟据本酒店的特 点，特制定以下考核办法。 一、考核周期 绩效考核以月份为周期，按月考核，次月兑现。 二、考核通用内容 利润考核和综合指标两个部分 三、利润考核 上缴利润指标 完成上缴内部利润指标， 对经营者绩效提成为基薪的 1 倍; 对职工兑现核定的人均绩效工资。 超额完成上缴内部利润指标， 对经营者每超 1%增加 10%基 薪，以基薪的 50%为限额。 对职工，超缴利润在 5%以内，每超 超缴利润在 5%以上，其超缴部分 ( 即 未来 1 1%增加 10%绩效工资 ; 5%以上部分 ) ，另按超 精心打造 缴额的 20%增加职工绩效工资。 完不成上缴内部利润指标， 每欠 1%扣减 5%经营者年收入， 累计扣减至基薪为止 ; 对职工按每欠 1%扣减 5%职工绩效工 资，以绩效工资 50%为限额。 应收帐款指标 以油田下达的应收账款控制限额为基数，对经营者，按期 末应收账款节 (超) 比例，同比例增加 ( 扣减 )基薪，以基薪的 15%为限额 ; 对职工，按期末应收账款节 (超) 比例，同比例增 加( 扣减 ) 绩效工资，以绩效工资的 15%为限额。 经济 增加值 (EVA) 指标 当年实现 6%。 年度实现 工资 2%。 EVA 大于零，增加经营者基薪和职工绩效工资 EVA 超过上年水平 ( △EVA0)，增加经营者绩效 当年实现 EVA大于石油工程单位平均数的， 增加经营者基 薪和职工绩效工资 2%。 四、综合考核 主要包含精神文明建设指标、 指的是：基层建设 ; 基础工作 “三基”工作指标 ( “三基” ; 基本功训练 )人力资源 管理 指标、财务预算符合率指标、内控制度 执行情况指标、安 全管理指标。 具体权重如下： 未来 2 精心打造 ( 一 )财务预算符合率指标考核权重 10%(10 分) 财务预算符合率没差一个百分点扣减当月 10%的绩效工 资。 ( 二)基础工作考核权重 10%(10 分) 需要确保按照酒店领导班子的要求对各项目标任务，准 确，及时传达酒店各项规定，对自己部门员工 100%了解。 如未完成领导班子下达的各项目标任务， 或在推行酒店各 项规定中，执行过程中有重大失误，给各项工作的推行带来 了负面效应的视情节轻重给予相应扣分。 ( 三) 工作效率考核权重 10%(10 分) 要求员工工作积极主动，提前完成任务给予适当的奖励， 对于工作效率较低， 工作不积极或在部门领导的催促下才能 完成工作的，视情节轻重给予相应扣分。 ( 四) 设备养护考核权重 10%(10 分) 对于卫生，服务，设施设备维护质检过程中被发现违反规 定的，视情节轻重予以相应扣分。 ( 五)基本功训练考核权重 10%(10 分) 需要有效，准时的做好各部门的培训工作 , 且培训效果需 达到优良效果。 对未进行培训或培训效果不好的部门相关责任人视情节 轻重给予相应扣分。 ( 六) 部门配合考核权重 10%(10 分) 未来 3 精心打造 需要积极配合相关部门工作 , 并及时完成与之相应的工 作，对于不能与其它部门合作，工作相互推诿的视情节轻重 给予相应扣分。 ( 七) 员工稳定考核权重 10%(10 分) 需要重视员工队伍建设，积极与员工沟通，部门员工流动 率控制合理。 对员工沟通不良，员工抱怨较多，出现越级反映情况的现 象的部门，视情节轻重给予相应扣分。 较为重视员工队伍建设 , 能与员工沟通 , 部门员工流动率 基本正常。 ( 八) 行为规范考核权重 10%(10 分) 对于部门员工出现违反公司规定的视情节轻重予以相应 扣分。 ( 九) 内控考核权重 10%(10 分) 在内控检查中对扣分单位给予取消奖金出发外， 与员工上 岗挂钩。 上级内控检查扣分员工作下岗处理。 ( 十) 安全管理考核 安全管理