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2019年支行会计主管工作总结 2019年以来，在总行领导、会计科及其它科室和支行领导的正确领导下，在杨林市全体员工的支持下，我支行以强化内控管理，防案控案为目标。加强优质服务，促进业务发展为宗旨。以上级行社各项制度为准绳，办理各项业务。确保了支行全年财会工作健康、稳步、有序的发展。现就全年财会工作总结如下： 一、建立健全各岗位职责 今年初，支行按照上级行社文件规定，结全本行实际，针对各岗位的分工，制定出各岗位的职责，签订了责任书，成立各个工作小组，具体了各岗位人员的工作分工与责任，明确了各自的工作，为各项业务的合规操作提供了依据。 二、加强了各项制度的贯彻与执行 今年，我行通过晨会、周会、月例会等形式，学习省联社各项规章制度，传达了上级行社各项文件精神，使每一名临柜人员领会精神，并严格遵照执行。 三、加强业务学习，促进业务发展 我行利用班后时间加强业务学习，结合上级行社要求对员工的珠算、点钞、业务办理速度等方面开展培训和竞赛，使每一名员工都能以精干的业务素质来面对客户。 四、以优质服务促业务发展 今年是我行狠抓优质服务的一年，从点滴做起。工作时间统一了人员的服装，并坚持晨会制度，采用传、帮、带的形式，以优质服务导入的标准为准绳要求自己，使对外形象有了很大的提高。对外设置了意见簿及投诉电话，使客户的投诉渠道畅通，也使客户的投诉有了更快的改正，提高了客户的忠诚度。我行还为了方便客户，设置了便民设施，大大方便了客户使客户觉得农商行就是他们身边的银行。通过一系列手段，大大提高了农商行在当地的形象。 五、杨林市支行反洗钱工作 我行高度重视反洗钱工作，成立了反洗钱工作小组，对单位或个人开立账户仔细核对信息，确保开户资料全规合法。我行还确定行长会计为反洗钱工作第一责任人，对每天的反洗钱信息及时进行上报，确保系统信息的准确。 六、内控制度较好落实 内控制度的落实是衡量一个支行管理的重要指标。我支行从年初开始按照上级行社的各项规定和制度，确保全年经营无事故。 1、我支行严格按照结算原则，恪守信用，履约付款，谁的钱进谁的账。 2、印、证、密、钥分管。我支行严格印、证、密、钥的分管，并得到很好的落实。 3、加强了对账制度的落实。按照上级行社领导和要求我支行组织了全辖对账制度的自查，对与往来单位对账采取记账与对账分离，从制度上保证了往来账务的准确。 4、坚持“一日三碰库”。明确碰库责任人，按规定程序进行一日三碰库，确保现金的安全。 5、坚持查库制度。按规定对临柜人员进行每月四次查库，限定库存限额，保证了支行资金安全。 6、加强业务理论学习。我支行利用周会，学习了省联社下发的内控制度文件，使柜员的案防意识有了很大的提高。 7、踏实工作，履行职责，认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，加强对业务的监督，规范交接制度，强化会计档案的管理。 8、在安全保卫方面认真执行各项规章制度，按月组织员工安全教育学习，按季进行各项演练，使每位员工将安全牢记在心。 9、按照上级各项检查要求，及时纠正我支行存在的各项问题，加强责任整改。 七、抓好自身建设，全面提高素质 会计主管工作，责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，联系实际，努力认真完成上级领导交办的各项任务以及解决职工在工作和生活中的实际困难和问题，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“敬业、忠信、严谨、创新”的信合精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理基础工作。