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. 《管理学原理》练习题库 论 述 题 1． 试述管理是科学性、技术性与艺术性的统一 管理的科学性， 是指一种系统化的管理知识体系。 管理的科学理论对管理人员来讲是至 关重要的，管理人员只有掌握了这种经过系统化的管理知识体系，才可以避免单纯凭经验、 直观和靠运气的方法， 对管理中存在的问题能够设想出可行的、 正确的解决办法。 管理的科 学性表明： 管理只要遵循一定的原理和方法， 按照科学规范的要求进行运作， 是能够反映事 物的客观规律性的。 管理的技术性， 是指把系统化的管理知识体系转化为能够进行操作的方法和技巧， 是管 理科学应用于管理实践的一个必不可少的环节。 管理技术反映了管理理论， 它是从管理经验 和管理技能中提炼发展而来的。目前， 管理的艺术性，是指管理的实践，是达到某种所需要的具体结果的“诀窍” 。它强调管 理的创造性和权宜应变。 管理的科学性、 技术性和艺术性的统一。 管理者在理论的运用中应该注意二点： 一是原 则性与灵活性的统一。二是既不能生搬硬套地滥用管理理论，又不能随心所欲地驾驭一切。 从科学性来讲， 不能用一个不适应实情的原理去改善管理者所面对的现实。 不论是理论家还 是实践家， 试图把一种理论生硬地搬用于不能由它来阐明的那种情况， 那是不适宜的。 从技 术性来讲， 管理者应该正确运用管理技术中的预算编制、 决策技术、 目标管理以及各种控制 技术等等， 以便有效地开展管理活动。 从艺术性来讲， 管理的艺术性应局限在管理制度失效 的领域，也就是说需要靠管理者的人格魅力、 灵感与创新，去完善管理制度。但在管理制度 规定到的地方， 是不可以假管理艺术之名违反管理制度的。 如果管理制度本身不合理， 那么 就需要修订管理制度， 而不是以管理艺术去代替不合理的管理制度。 可以讲， 建设管理制度， 需要把握科学性和技术性；完善管理制度，需要运用艺术性。 2． 试析人本管理在组织文化建设中的重要作用 人是管理系统中最具有能动性、 创造性和最为活跃的因素。 作好了人的工作， 管理就抓 住了根本。 从这个意义上讲，管理的人本原理，就是指组织的各项管理活动，都应以调动和 激发人的积极性、 主动性和创造性为根本， 追求人的全面发展的一项管理原理。 将人本原理 运用到实践中去，管理者就要实行以人为本的管理。 . . 组织文化是在一定社会文化背景下的组织， 在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成 员所认同的价值观念、群体意识、道德准则、 行为规范和风俗习惯等方面的内容。 从这个定 义来看， 它包含有三层意思： 组织文化的核心要素是价值观； 组织文化的主要内容是组织精 神；组织文化的体现是组织形象。 管理者进行组织文化建设， 必须有效地发挥组织文化的功能， 而这有赖于人本管理。 因 为： 以人为本， 可以培育组织成员的认同感和归属感， 建立起成员与组织之间的相互依存关 系，使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对