软件研发小企业组织结构及人员职责(可修改).docx

软 件 软 件 开 发 市 场 营 销 行 政 财 务 一、组织结构 总经理 监事 技术总监 营销总监 人 质 力 量 资 控 源 制 二、组织结构说明 1、监事： （一）全面管理 1、有权要求执行公司业务的董事和经理报告公司的业务情况； 2、负责对各级人员进行监督、检查、考核； 3、负责对各部门管理的工作进行检查、监督、考核； 4、有权对公司的管理提出建议和意见； 5、有权对公司发生的问题提出质疑； 6、负责股东会决议交办其他重要工作； 7、对所承担的工作全面负责。 （二）财务管理 1、负责公司财务数据统计的准确性。 2、拟定公司财务管理制度。 3、负责公司日常现金流的规划，报账日常现金流的正常运转。 2、营销总监 主要职责： （一）市场营销 1、负责公司所有业务（系统集成和技术服务业务）的营销工作。 2、参与制定公司的业务发展战略，建立合理的营销模式和营销管理制度； 3、 制定完善的营销计划，并有步骤、有计划的完成公司 (月/季/年度)销售任 务； 4、定期组织市场调研工作，了解市场需求变化和客户需求，为公司研发、 服务部门提供真实可靠的信息； 5、负责公司主要客户关系的日常维系工作和新客户的开拓工作。 （二）招投标及商务采购 1、负责与公司业务有关的厂家资质、项目授权、及项目招投标等商务工作 2、负责公司合作业务的开发、管理和监督工作。 3、负责公司（销售 /采购）合同管理工作，定期（按月、季、年）做好公司 所有合同（应收 /应付）统计情况，并做好应收账款的催收督促工作。 （三）集成实施及服务 4、负责公司所有项目的实施及服务监管工作。 5、承担公司所有业务的项目售前技术支持工作 （四）营销团队建设 1、负责公司营销团队建设工作，做好提升营销团队业务能力和后备人才的 培养及选拔工作； 负责公司系统集成实施服务团队的建设和后备人才培养。 （五）行政事务管理 1、拟定、修改公司的规章制度。 2、拟定、发布公司文件。 3、维护公司日常办公环境。 4、负责公司接待工作。 （六）人力资源管理 1、拟定新进、在职人员的管理办法。 2、解决、协调、处理与人力资源相关的问题。 3、办理新进人员的录用及聘用手续。 4、负责在职人员的迁调工作。 5、负责人员的停职、复职以及解雇、解聘工作。 6、拟定薪资标准及薪资管理办法。 7、负责公司员工考勤管理工作。 （七）质量控制 1、 对过程文档的规范性进行检查（不对内容检查）； 3、技术总监 （一）研发管理 1、对研发过程全生命周期（包括实施，相关售后技术服务）进行管理 2、全面负责公司的技术研发工作 ,并推进项目的工艺、技术进步和改造； 3、负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作；； 4、应市场人员要求、总经理批准，前赴客户现场投标或签订项目协议，标 书和协议内容如有变更，以书面文件形式第一时间通知相关人员。 5、确保各设计开发过程中的接口得到有效的沟通和联络， 并及时把信息传 达给相关人员；对部门内接收或输出的所有文件进行核实、确认；并提 供相应的技术支持。 6、负责向各部门提供技术支持， 协助项目责任人完成有关技术资料的填写 工作。 （二）售前支持 1、整理和编写应用解决方案、售前技术方案、投标技术文件以及相关解决 方案文档。 2、协助销售人员，与用户沟通，获取需求、分析需求 3、完成产品网站的更新和维护。 4、负责组织对销售人员进行产品培训、解决方案培训。 三、软件研发阶段性工作内容、 常见工作产品列表和相关参与人 项目过程 立项 项目过程提交的文档 立项申请、立项建议 书、合同等 项目过程责任人 市场人员、项目经理 策划阶段 总体计划、进度计 划、总体测试计划 市场人员、项目经理 需求阶段 用户需求说明书、软 件需求规格说明书、 评审报告、评审问题 跟踪表 市场人员、项目经理 概要设计说明书、数 设计阶段 据库设计说明书、详 项目经理、开发人员 细设计说明书 编码阶段 源代码、单元测试报 告 开发人员 测试计划、测试报 测试阶段 告、测试用例、问题 开发人员、测试人员 跟踪表 验收计划、验收测试 验收阶段 报告、验收测试用 例、问题跟踪表 开发人员、测试人 员、市场人员 结项 项目总结报告