新人训电销五步法催单逼款.pptxVIP

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  • 2021-10-13 发布于北京
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电销五步法—逼单催款 2021-10-13 逼单催款——目的 2021-10-13 帮助客户快速做出决定,促成订单。 逼单催款——时机 对价格有异议时 要和其他公司做对比时 对产品表现兴奋(认可产品)时 所有问题解决完,没其他问题时 说出心中想做的关键词和效果时 询问是否还有其他产品服务时 逼单催款——话术 一:请求成交法 定义:直接成交,给客户做决定。 当客户认可产品时,但心理上又需要一个台阶时,可利用促销,或创造促销。 对产品有好感,有购买意向拿不定主意,我知道您担心的是…对吗?快人一步进行解决。 当认可产品时,立马要求传合同签字甚至是回传,成为承诺约束。利于逼单。 客户基本认可产品,但迟迟不下决定时,产品也都了解清楚了,您看您还有什么担心么?还是对我的服务不满意?如果都不是,我就替您做决定了吧? 2021-10-13 逼单催款——话术 二:选择成交法 定义:给客户设定两个方案,不管哪个方案都是为了签单成交。 您看您这是选择全年产品还是两年套餐?后者性价比更高。 您是选择今天网银就能支付呢,还是下午我到您公司收取支票? 2021-10-13 逼单催款——话术 一,为何要打配合 了解该单的可控程度 增加限制的真实性 施加第三方压力 加快办款速度 二,何时打配合 冲动期:刚刚喷过促销(质量最高) 弥补期:发出合同未回传(质量次之) 动荡期:拖单(可能发生意外) 2021

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