工作制度范文.doc

工作制度范文 为了加强机关效能建设和干部作风建设，改进机关作风，规范办事程序，提高工作效率，树立精简、高效、勤政、务实的机关形象，特制定本制度。 一、首问责任制度 1、首问责任人为第一个接听来电、接待电访、接收来信的工作人员。在来访接待中，当两位以上工作人员一起被询问时，职位高者为首问责任人。 2、对要求办理的事项，属于本人职责范围的，应当在规定办事时限内办理或一次性告知办事人有关办事程序、要求等，热情耐心地解答有关询问。 3、属于环保部门职责，但不属于本人职责范围内，应负责引导和帮助联系，直至找到具体办理的工作人员；有关人员不在时，应当作好记录进行转达或者代为转交材料。 4、不属于环保部门职责，应当尽自己所知给予指点告知应找哪个部门，给予必要的帮助。 二、午间禁酒管理制度 5、环境监察人员严禁在工作日午间饮酒，包括白酒、啤酒和含酒精饮料。值班人员在值班期间（含节假日和晚间）全天严禁饮酒。 三、考勤签到制度和岗位工作制 6、二区工作人员由支队综合办设专人负责考勤和签到，科研苑工作人员在信访科办公室签到，环境信访科、运行监察科及沁园中心负责人轮流负责，外派中心自行组织，主任负责。签到时间截止上班时间延后10分钟，签到结束10分钟内负责人将签到表扫描件发送综合办汇总。 7、科室中心应确定工作人员具体岗位，明确电脑责任人。上班期间不得擅自离岗、锁门办公，严禁上网聊天、炒股、打游戏、网上